第二百四十章 看不懂
“若彤,你怎么看”?
当吴远方得知马毅搏要把从他们远方投资贷的款去买股票,而且所购买的股票里面包含乐士这家公司,也是大吃一惊。
马毅搏用那三千万资金去买创业板股票,吴远方一点都不吃惊;
因为马毅搏当初也说过,会进行一些金融投资;
哪怕是全部用来购买创业板股票,吴远方也是不惊讶;
因为马毅搏看好今年的创业板!
但现在,竟然还要买乐士的股份,这就不能不让吴远方有些摸不着头脑了;
当初,是谁给他说乐士后面要玩完?
是谁给他说远离乐士?
而现在,自己反而开始买乐士的股票,这就说不过去了吧;
难道纯粹是打嘴仗?
要知道,吴远方顶着巨大压力,已经把乐士的股票减仓了三分之一;
如果乐士真的没问题的话,哪怕还有三分之二的乐士股票,也会被其他人给笑话惨;
知道内情的人都会说吴远方江郎才尽,竟然听信一个年轻人的话,就减仓乐士这么好的标的;
尤其是年前的远方会议,吴远方还打算把乐士的股票全部清仓掉呢?
如果不是裴敬夫强烈劝阻,或许,吴远方真的已经把乐士给清仓了呢。
究其原因,还不是信了马毅搏之前的“预言”;
主要是之前马毅博的预言都一一应验,哪怕是吴远方,也是不自觉地相信。
而当下,这个预言家竟然自己打自己脸,开始购买乐士的股票,这如何能让吴远方受得了?
吴远方能知道马毅搏的动静,其实很简单,是安评证券的张弘景告诉他的;
这也不算什么秘密,除非你能够强大到让其他人不敢轻易调查你,不然这种情况根本没办法避免;
总会有一些人是你得罪不起的存在!
当王晓华查完马毅搏告诉她的这五只股票后,就把关于和马毅搏之间的聊天内容汇报给自己老总张弘景。
张弘景自从上次发表马毅搏股市发家的新闻后,刚开始,由于爆炸性标题备受争议;
不过,当确定这是真实存在的新闻后,张弘景不仅没有被训斥,反而还被嘉奖了一番;
认为其给如今一潭死水的股市注入了一股强心剂,哪怕这个强心剂只是在大家认为有可能是昙花一现;
2012年的股市,真的是深不见底;
谁也不知道底在哪里?
有了张弘景发的爆炸性标题新闻,让大家对股市多了一份信心;
再加上这两个月股市的反弹,更是让所有人心安,认为去年是跌跌不休的熊年,而今年就是牛气冲天的牛年。
不管是基于之前吴远方的交代,还是现在马毅搏对他们安评证券营业厅的重要性,张弘景给王晓华亲自吩咐,与马毅搏有关的情况,第一时间汇报给他。
而张弘景对于马毅搏,刚开始,以为对方就是运气好罢了,但随着交易次数的增加,就能看出是运气还是实力;
正因为如此,张宏景也是相当佩服;
二十出头的年纪,正是人生中最为灿烂的年华;
在这个年华阶段,实现了自己最初的目标,绝对是人生赢家,起点比同龄人高太多;
而马毅搏不仅仅赚到了很多人一辈子赚不到的钱,而且还把一个卖菜的店铺,开成如今欣欣向荣的景象;
如果不是马毅搏身份证上面的年龄以及资料,确定是刚大学毕业,张弘景都以为对方是一个中年人,只是保养得比较好罢了;
这种人,社会上也不少见!
白手起家,遇到妖股,赚取二十来万,开办秦大妈第一家店铺的资金,之后第二家,然后贷款,继续炒股,继续发展秦大妈店铺;
这种节奏,怎么看,都感觉股市好像成了马毅搏的提款机;
每当发展秦大妈资金不足的时候,马毅搏都会从股市里面捞一笔;
来补充实业的资金难题。
但不管什么情况,都不影响张弘景对马毅搏的看好。
“远方,我觉得毅搏之前给咱们说乐士会垮掉,或许是他基于对乐士老板的分析”;
“但并不是说乐士会立马垮掉,这也就能解释得通为何毅搏现在会打算购买乐士的股票”;
“再
说了,第一次见面的时候,他给咱们说乐士的问题,也说的是几年后”;
“对,我记得当时他说话的时候,说的是几年后,乐士很有可能大厦将倾”。
安若彤对马毅搏的“口是心非”进行了深度分析,越分析,越觉得可能;
当初,马毅搏说那些“大话”的时候,安若彤和吴远方都没有重视,也只是陪着自己女儿的救命恩人唠唠嗑罢了;
那时候,他们都觉得马毅搏在吹牛逼;
这种纸上谈兵或者说眼高手低的年轻人,他们见的太多了;
只是后面的奥巴牛上台,以及其他事情,都让马毅搏当初吹的牛,都一一实现;
这才使得两人对马毅搏之前的观点有了新的认识;
只不过两人都陷入一种思维误区,认为这些都是即将要发生或者实现的事情;
“我觉得你分析的对,或许是这段时间,咱们把马毅搏太过于神话”;
“尤其是咱们跟着马毅博投资了滴滴这样一家高速发展的企业后,让咱们在与马毅搏的交往中,都快丢失自己的判断力”;
“这样吧,你组织一个研讨会,讨论下今年我国股市情况,看看大家是什么看法”;
“如果咱们公司内部的意见与马毅搏的一致,我觉得今年可以在股票市场上进行博弈一把”。
对于投资公司来说,只要能赚钱,不在乎是什么行业;
实体也好,股票也罢,只要能赚到钱就行,对公司、对投资人有好的回报率,这就足够了。
“行,这两天我安排下”。
“远方,你约一下马毅搏,让对方来家一趟,彤彤说想马毅搏了”;
“你家闺女,现在对马毅搏感觉越来越依赖”;
“确定好时间后,我再约一下安若夕,到时候正式的介绍他们认识认识”。
安若彤还不忘记给马毅搏和安若夕牵线搭桥;
对于安若夕,安若彤可是太了解了,别看风风火火,但绝对是一个贤妻良母类型,而马毅博也是一个人品可靠,同时能力突出的青年才俊;
如果两个人最后能走到一起,也算是给自己堂妹找了一个好的归宿。
“你啊你,到现在还不忘这个事情”;
“不过,我觉得你说得对”。
……
正在忙碌的马毅搏,根本不知道他要求王晓华购买的股票标的,已经被好多人知道并且分析;
不过,就算知道也无所谓,反正马毅搏也没要求保密;
再说了,就算其他人知道,也不一定敢跟着马毅搏去购买。
更不知道的是,现在已经有人想给他牵线搭桥说媒了;
如果知道的话,马毅搏绝对会一笑而过;
一辈子,一双人!
……
“马总,快要打起来了”;
马毅搏还在考虑买房子的事情,就突然接到电话,里面人着急的说道;
“哪家店铺?”
“发生了什么事情?”
“王利芬呢?”
“店长呢?”
四连问,把打电话的人也问的发蒙;
因为他也不知道啊,不然也不会直接找大老板了。
“马总,是中海小区新开店铺,店长名为楚锦江”;
“我通过监控看到的,那家店铺聚集了很多人,好像咱们员工和客户在那里争吵。”
电话那头的邱风也只知道这些情况,具体是什么原因,他也无从知晓,根本没办法回答。
楚锦江,马毅搏脑海里面浮现出一个模糊的身影,那是一个看起来很有社会气息的合伙人;
在培训期间,刚开始还保持克制,之后又恢复之前的秉性,吊儿郎当;
本来马毅搏都打算撤掉对方,并且退还其保证金;
不过,想到目前秦大妈是处于刚开始发展阶段,如果给外界形成一种秦大妈老板很不好说话的印象,尤其是仅凭老板的印象就决定合伙人的去留,以后想要更多合伙人的加入,就难上加难了;
没想到这件事情,竟然是在对方店铺里面发生;
至于王利芬,马毅搏刚才也是吃惊过头,忘记了王利芬现在还在莞城呢。
“怎么回事”?
警察在中海秦大妈店铺门口,对着争吵的双方问道。
“警察同志,是我报的警”;
“今天元宵节,本来我就是出来买个菜,没想到在结账的时候,对方竟然说我偷菜”;
一个大妈色厉内荏道;
看着周围围观的人很多,再加上还有警察,更是肆无忌惮。
“警察,这位大妈的确偷菜”;
“我们店铺新开业,肯定不想弄得人尽皆知,尤其是这种情况下”;
“如果我们没有证据,是不会在这里乱说话的”。
楚锦江对着眼前的大妈,也是非常气愤;
之前他一直无所事事,到处闲逛溜达;
前段时间,自己父亲突然生病,自家的生意,一下没了主心骨;
楚锦江虽说平时有些混蛋,但对于自己家庭情况,也是知之甚多;
虽说在自己父亲生病后,楚锦江承担起自家菜铺生意的重任;
但随着每天鸡毛蒜皮的小事以及和大爷大妈们打交道,让楚锦江更是烦不胜烦;
一眼能看到头的工作,谁愿意干呢?
尤其是楚锦江以前还是游手好闲,更是待不住。
好在,上次王利芬和刘威过来,一番游说后,楚锦江毅然决然的成为秦大妈合伙人,哪怕母亲反对交那15万元的保证金;
在楚锦江想要成为秦大妈合伙人之前,楚锦江的父亲病情已经稳定,只要好好休养就行;
而楚锦江母亲反对的重要原因就是要交15万,这可不是一笔小钱啊;
但还是呕不过自己儿子。
昨天,秦大妈中海店开业,人山人海,楚锦江以及自己母亲都开心极了;
开门红啊!
做生意就希望人越多越好,这样才有得赚;
未来可期!
这是两人内心的想法。
今天是元宵佳节,生意更是好得不得了;
尤其是从马毅博老家拉过来的苹果引流,再加上自嗨锅的热度,让秦大妈生意跟上一层楼;
但下午的时候,楚锦江收到秦大妈总部监控人员的消息,说一个大妈把一块包装完好的肉,在四顾无人的情况下,直接塞到自己右口袋里面;
楚锦江并没有当场指出来,虽说对方想要逃单的可能性很大,但毕竟还没有买单,也没有走出秦大妈店铺;
不过,对方结账的时候,的的确确没有把那块肉拿出来买单;
看着正准备出去的大妈,楚锦江果断的叫住对方;
刚开始,楚锦江还是很委婉的提醒对方,是不是有什么肉忘记买单?
不过,被无情和严厉拒绝。
不得已,楚锦江就直接说出来,对方口袋里面有东西没有买单;
这一下子,就好像捅了马蜂窝一样;
大妈发挥出她不讲理的秉性,原地爆炸,指着楚锦江鼻子开始骂起来,最后竟然还恶人先告状,直接报警。
马毅搏在了解了事实真相后,也是有些头大;
做生意,这种事情很难避免;
尤其是这种社区生意,各种人都能遇到;
早期的超市,由于技术不先进,有一些人就利用这种那种漏洞,躲避买单;
随着技术的进步,想要逃单就出超市已经变得极为困难;
而此刻,如果真的如同马毅搏所了解的那样,那无疑就是一个逃单引发的纠纷。
这个大妈的行为,对吗?
很显然不对!
楚锦江的措施,对吗?
很明显,也有失风度。
如果是一个做生意的老手,比如王卫华遇到的话,绝不会如同楚锦江这么生硬,平白无故得罪客户;
还让其他顾客看笑话,甚至有可能影响秦大妈在这里立足;
一句是不是忘记把口袋里面的东西拿出来,完全就能化解尴尬,同时也能让顾客知道自己的行为已经被商家知晓。
但楚锦江毕竟年轻,社会经验不丰富,三板斧弄完后,就开始有些沉不住去,与客户进行顶牛;
做生意,和气生财才是关键。
但目前最重要的事,就是处理好这次由于大妈逃单而造成的人员聚集。
第二百四十一章 商讨会
生意生意,讲究的是和气生财,而非事情的对错。
马毅搏进店后,让楚锦江把监控视频拿给他看;
果不其然,事实的确是如同刚才所陈述的那样;
不过马毅搏并没有大张旗鼓的对着大妈逼问,反而是给警察看了后,对着围观的人大声道:“各位邻里乡亲们,今天是元宵佳节,我先祝大家元宵节快乐”;
“我们秦大妈店铺在咱们这里开业,也感谢大家的捧场”;
“刚才的事情,我们已经和警察解释清楚了,都是误会,没多大事情,大家想要继续买单的可以排队买单”。
而这个刚才还嚣张的大妈,在看到马毅搏手机里面的视频后,脸上的表情要多精彩就有多精彩;
原以为,这个卖菜的店铺没有啥证据,没想到那个摄像头竟然是真的;
这时候,大妈只有默不作声,等待马毅搏这个年轻老板的审判。
当听到马毅搏给街坊邻居的话,不仅大妈愣住了,就连楚锦江也是一样;
这时候不应该是痛打落水狗吗?
怎么反而虎头蛇尾起来?
而这个基层警察反而笑了出来,这才是真正的做生意,而不是非得分出一个你死我活;
这种街坊邻居之间的矛盾,哪怕真的对方有什么错,也不至于刑事犯罪,警察顶多就是调解,要求对方道歉罢了;
其实对于生意来说,并没有太大的作用;
反而还落了下成,显得不够大气;
而现在,秦大妈的老板竟然主动和解,那更好不过了;
自己工作也能轻松很多,同时也认真的看了下这个在他辖区内开了二十家店铺的“小老板”。
这件事情,随着马毅搏的解释以及大妈的不闹腾,就这样风轻云淡的处理;
而对大妈口袋里面的那块肉,马毅搏至始至终没有再提及买单的事情;
反而亲自把大妈从秦大妈店铺里面送出后,马毅搏热情道:“大妈,刚才我们员工太年轻,不懂事,完全没必要搞成这样”;
“至于闹矛盾的东西,我们也就不说了,就当给您赔礼道歉”;
“不过,我们店铺的确有监控,而且还好几个呢”;
“也希望您下次再光临我们秦大妈,这次我做主,给您100元优惠券”。
送走大妈后,马毅搏脸上的笑容并没有减少,不会因为送走大妈后,就对自己人大发雷霆;
毕竟,现在秦大妈还是营业阶段,买菜的人并不少;
就算要内部整顿,也是需要等下班关起门来,不能让用户看了笑话;
马毅搏给大妈说的话,看似足够尊重,但软硬兼施;
有摄像头就很明确的告诉对方,以后别打主意,好几个摄像头,从不同角度都能拍到。
而离开的大妈,这时候已经没有了刚才马毅搏拿出视频证据时候的羞愧,反而看着十张十元的优惠券,非常高兴;
对于她来说,今天如果不是有视频作为证据,她可不会善了;
虽然这种事情的确没太大格局,但自己就是一个小老百姓,有便宜不占王八蛋。
这种事情,她干的次数不多,但也不少;
什么羞耻心啊,什么不道德啊,都已经不知道丢到哪里去了?
有一句话,不是老人变坏了,而是坏人变老了。
不过,看着这十张优惠券,大妈看了下优惠券后面的使用说明,脸色没有了刚才的兴奋,反而有些抑郁起来;
本优惠券满一百用一张,每次结账,只能使用一张;
也就是想要把这100元用完,那就得在秦大妈消费至少一千块啊;
一千块,这是什么概念?
为了一块肉都逃单的人,能不清楚一千块的价值吗?
相当于马毅搏给对方打九折而已;
九折?
这算优惠吗?
不算,因
为现在开业期间;
开业是七折优惠啊。
科城大厦902秦大妈办公室内,坐着21个人,王利芬和二十位店长;
看着台下的二十一个人,马毅搏也是一阵恍惚;
秦大妈的发展速度,已经远超他的预期;
想当初开秦大妈第一家店铺开业的时候,大家还都是战战兢兢,担心亏本,担心哪里做得不够好;
一晃眼,已经过了半年时间;
而秦大妈,也从最初的一家店铺变成了现在的二十家店铺。
刘杰,坐在台下,看着台上的大学同学兼室友,如今更是他的老板,也是恍惚;
当初自己来羊城投靠马毅搏,那时候,秦大妈店铺正式营业的才两家店,而现在已经有二十家店铺了;
过年期间,刘杰没有回家,主要是为了多学习,让自己在秦大妈里面的地位更加牢靠;
随着王敏和任安朝的加入,刘杰也有了一丝危机感;
之前,刘杰觉得自己的学历就已经是秦大妈的天花板了;
但没想到,马毅搏从外面招聘的两个人,学历都捅破了他这个之前竖起的天花板;
如果,自己的进步,跟不上秦大妈的发展,很有可能被马毅搏从外面招聘过来的新人所替代;
君不见,秦大妈办公室内,招聘的技术员都是本科起步吗?
而秦大妈的技术员都已经有八九个人了;
虽然,刘杰不知道一个卖菜的店铺,需要技术员干什么?
但这都不影响刘杰对自我能力提升的迫切程度。
……
“大家应该都知道,今天下午,我们秦大妈店铺发生了一起与客户争执的纠纷,而且还惊动了警察”;
“事情的原委,我就不一一说明,的确是顾客的问题”;
“对于顾客,我们没有办法去挑剔,因为他们是我们的衣食父母”;
“同时,我们是否要反思下,自己真的没问题吗”?
“晚上,我们讨论讨论,如果遇到这种胡搅蛮缠,甚至有些就是为了逃单的客户,我们应该怎么办”;
“或者说,我们晚上可以相互分享,自己店铺这段时间以来,发生了什么事情比较难缠的事情,大家都是如何解决的”;
“同样,我希望咱们这种内部讨论会,可以一个月甚至半个月不定期的进行一次”;
“目前,咱们秦大妈二十家店铺,每次讨论会,每个人分享一个案例,那就是二十个难缠的案例,绝对能有效的解决很多难缠的问题”;
“秦大妈也会给大家找社会上的培训老师,让我们的服务更加专业”;
“大家也都能看到,咱们秦大妈门店的发展,一日千里”;
“秦大妈食品厂的产品,大家想必都有体验过,等广告出来后,我们秦大妈还要投放广告”;
……
“一切的一切,都是我们大家一起实现的”;
“我也希望,大家都能在秦大妈这个平台上,实现自己的理想”;
“你的付出,我们都能看得见,同样,也会给予你们想要的回报”;
“现在,我先抛砖引玉,说一个话题”;
“当然,我的解决方式也不一定是最好的,因为我也是一个人”;
“人,都不可能把事情处理的完美”;
“不要怕自己处理的问题不够完美,只有敢于深入剖析,才能有进步的可能”;
“固步自封,是永远进步不了的”。
“如果有一个客户,在店铺里面,把一些体积小的商品,在自认为没有人注意的情况下,直接放到自己兜里面或者包里面,我们应该怎么办”?
马毅搏这个问题一出来,所有人都知道下午发生什么事情了?
晚上他们来这里开会,不就是因为下午发生的事情吗?
而马毅搏的举例,正好也说明了这种情况。
“我当时的处理方法是,当得知事情原委的情况下,给客户说好话,把客户的情绪安抚下去,之后把那个逃单的东西委婉的送给对方,同时重点提了下监控的事情”;
“大家可以认为是软硬兼施”;
“做生意,不是分对错,一定要和气生财,但也不能没有自己的脾气,这个度,需要我们去把握”;
“大家也可以想一想,如果没有视频作为证据的情况下,我们又要该如何处理”?
马毅搏的这个问题,对于他们这些每天和客户打交道的店长来说,的的确确是真实存在的情况;
有的人胡搅蛮缠的功夫的确很厉害,没理还敢理直气壮,就是这么头铁。
“马总好,各位同事好”;
马毅搏说完后,台下的21人都陷入沉思,有的人是在想如何处理,有些人则是不太喜欢大众场合发言;
而刘杰,想了半分钟后,就果断举手示意自己要发言;
这个时候,不刷一刷自己存在感,难道真的等其他人晋升后,自己才幡然醒悟吗?
职场并不比战场简单多少,勾心斗角,名利权力都是大家想要的,谁不想往上爬呢?
那就得拿出自己的实力来证明自己适合这个岗位。
而马毅搏,看着身材并不高大的刘杰,心里也是非常高兴;
秦大妈内,除了刘威和王利芬,也就只有刘杰是马毅搏最信任的人;
当然,刘杰本身也是比较有能力的,不然马毅搏也不会把自己店长位置让刘杰来干、接替。
“马总刚才提到的这个问题,很具有代表性,也是普遍存在的问题,每个店铺,或多或少都有存在这种现象”;
“过年之前的一天,我们店铺也发生过一起这种情况”;
“当时我在门外巡逻,刚好看到一个人在左顾右看,之后把一袋体积比较小的干果趁着没人注意的时候,放到他提的兜兜里面”;
“我当时还以为自己看错了,让技术部同事,调取了那时候的监控”;
“果不其然,事实和我想的一样”;
“之后,我就一直关注着这个顾客,大约两三分钟后,这个顾客提了半篮子的东西去买单”;
“而买单的时候,哪个放进兜兜里面的东西,并没有拿出来”;
“我上前笑着给他说,大爷,刚才一个东西从架子上掉到您手提包里面了”;
“我一边说,一边指了指他的包”;
“还好,大爷并没有胡搅蛮缠,而是装模作样的在兜里面翻了翻,然后就好像突然发现新大陆一样”
“最后,大爷并没有还回去,反而是买单走人”;
“通过这件事情,也能看得出来,哪怕是客户真的有问题”;
“而我们作为社区服务行业,都必须给顾客面子,这样对顾客,对我们秦大妈,都非常有帮助”;
“或许,我们逮住一个小偷,现场揭穿对方,心里特别过瘾,但实则,我们错失了一个客户,错失了提高自己服务的机会”;
“如果我们秦大妈也是如同店铺老板恩怨分明的处理,那与其他菜店又有什么区别呢”?
……
马毅搏看着刘杰的侃侃而谈,也是非常欣慰;
对于刘杰,马毅搏是特别希望对方能够尽快成长起来,因为秦大妈太缺人了;
而现在看来,刘杰的进步,不可谓不小,对于秦大妈的社区服务定位,也特别准确;
有时候,赢了真理,输了人心;
当人心散了后,那生意也只能是越做越差。
这个道理,很多做生意的人都懂,但事情发生后,总想论个输赢和对错;
然而,哪有什么对错;
生意人眼中的对错,那就是利益,别无其它;
非斗气!
非打架!
非对骂!
……
有的,只是利益。
第二百四十二章 项琴的紧张
大众场合下讲话,对于很多人来说,都是一个挑战;
包括上一世的马毅搏;
因为这种当众演讲的事情,马毅搏上一世创业的时候,也是吃了不少亏;
有一次,马毅搏经过自己的努力,已经把自己产品打入用户内部,当人家领导让马毅搏给他们所有人讲一讲的时候;
结果掉链子,人太多,马毅搏说话都是磕磕盼盼;
虽然那次讲话很失败,但好在产品还算有吸引力,客户并没有因为马毅搏的紧张而弃之不用;
但也就那一次之后,马毅搏花费了9999元报了一个大众场合演讲的培训班,才把这个毛病给克服掉。
有了第一个带头,现场气氛就好了很多,最起码没有刚才马毅搏讲话的那种严肃;
王卫华作为秦大妈两家店铺合伙人,这段时间,对于秦大妈的发展,已经都不能用惊讶来形容,因为秦大妈的发展速度,已经超越王卫华对于卖菜店铺的认知;
每次关于秦大妈的总结,都让王卫华有种恍若隔世的感觉;
这一次,秦大妈的开业,不仅仅有往常的套路,更是拉来了所谓的自嗨锅;
之前,王卫华是没有听过自嗨锅这个东西的;
但按照操作说明,自己体验尝试了一次后,从内心里面,就知道这个自嗨锅,潜力绝对很大;
口味好,加热方便,价格不贵太,居家旅行都适合!
秦大妈十店齐开的第一天,对自嗨锅感兴趣的人不少,都是各种询问,很显然,对与这个包装华丽,看起来很有食欲的自嗨锅,很多人都想了解一番;
不过当时购买的人并不多;
毕竟,目前的自嗨锅,还只是一个新事物;
对于上了年纪的老人来说,就是鸡肋;
但也有几个年轻人,看到自嗨锅介绍后,尝试着买了一两盒带回家;
第一天就在自嗨锅平平淡淡的销量中度过,不过,秦大妈店铺生意还是一如既往的好。
然而,从第二天开始,自嗨锅就如同爆炸了一般,买的人越来越多;
王卫华刚开始还不知道什么情况,最后问了几个客户才知道其中缘由;
是昨天有业主买了自嗨锅后,尝试感觉很不错,就自发在业主QQ群里面安利自嗨锅,说自嗨锅特别方便特别好吃;
能在QQ群里面的业主,都是年轻人;
而年轻人,对于新事物的接受度往往是最高的;
这也就形成了今天自嗨锅的火爆景象。
有秦大妈店铺这么好的模式,有自嗨锅这样的产品,秦大妈能不火吗?
而且,现在的王卫华,已经彻底和秦大妈捆绑在一起,利益共享;
只有秦大妈生意越来越好,王卫华才会赚的越来越多;
因此,王卫华对于秦大妈的关注,比其他人都多一些。
“马总,各位同事”;
“刚才马总举的例子特别有代表性,也非常常见,相信大家作为店长,或多或少都有遇到过”;
“现在,咱们秦大妈有监控,所以都比较好处理,哪怕特别难缠的用户,只要监控拿出来,对方立马就会熄火”;
“不过,不到万不得已,用监控来自证清白是下下策”;
“我们做社区生意,其实做的就是人脉和口碑,做的就是和和气气”;
“哪怕有时候,明知道是顾客的问题,我们还要咬牙切齿的露出笑脸,并且赔罪道歉”;
“为什么?”
“因为对方是我们的衣食父母”。
“或许,一两个客户,咱们根本不在乎”;
“但他们可是小区业主,都是有各自的交往圈子,虽说这样的人,交往的圈子估计也很狭窄,但就怕万一,一旦对方回去乱说一通,在我们不知不觉间,客户都流失了很多,而我们根本不知道任何情况”;
“想要去补救或者弥补,都无从下手”;
“以前,我们自己开店的时候,大家应该都一样,根本不会去安装监控设备,原因大家都懂,太费钱”;
“那时候,这种情况,更是常见,一不留神,或许就有人不结账离开,更别说一一两个菜品逃单了”;
“当我们发现这样顾客的时候,并没有大肆声张,反而是顾全客户面子,不仅提醒了对方,还要让客户不在其他人面前失了面子,这样才会对我们店铺更加认可”;
“当然,也有那种太过于猖狂,屡劝不改之辈,但是这种情况少之又少”;
“一旦真的遇到这种少之又少的人,我们只要发现对方到了,都会全程跟着,这样对方就没有机会做,一两次如此,对方也就不回来了”;
“因此,开店做生意,讲究的是和气生财,微笑常伴”;
“当你做得好了,口碑起来了,这就是赚钱的时候”;
“在赚钱和怄气之间,估计大家都选择的是前者”;
“谁不想仗剑走天涯,分割青红皂白呢?”
“但和气生财才是我们的处世之道”。
马毅搏每次听到王卫华的分享,都有一番感悟;
或许,这就是王卫华的独特之处。
……
王利芬下午在莞城的时候,也听说下午秦大妈店铺里面发生了一件逃单的事情,当然,这是邱风打电话告知的;
虽说具体情况还不知道,谁对谁错也无需区分;
但与顾客进行相互指责或者说吵架对骂,这都已经超出社区服务行业的宗旨;
而马毅搏刚才举的例子,王利芬就知道下午发生了什么事情;
这种事情,在商超领域,简直不要太常见;
但也非常考验店长以及员工的应急处理能力;
处理的好,皆大欢喜;
处理的不好,很有可能影响秦大妈在这个小区的整体形象。
“马总,各位同事,大家好”;
“我虽然现在不负责具体店铺工作,但之前,也做过很多具体工作”;
“当初,咱们秦大妈第一家店铺开业之后,那时候我还是收银人员”;
“有一天,我也发现了这种情况”;
“而当时,我只是微笑并且一直看着大妈的手提包,没有给对方买单,眼神就直勾勾的盯着那里,同时还用眼神示意对方”;
“大妈也不是愚蠢之人,不然也不会干这种事情”;
“看到我的暗示后,大妈讪讪地拿出手提包里面的东西”;
“我想说的是,处理这种问题的办法有很多,但宗旨只有一个,那就是照顾客户的面子,和和气气的解决”;
“哪怕咱们做了很多,也暗示了很多次,对方还是死不承认,我们都不应该让事态扩大化”;
“当然,也不是一味的软弱让步,这个度,是我们要从平时的工作中慢慢积累,去掌握这个尺度”。
二十一个人,每个人都分享自己的看法以及解决经验;
当然,也会有雷同的地方;
毕竟同一个问题,处理起来,尤其是不是现场遇到的情况下,很难有即兴发挥;
现在排练的再好,或许真的发生了,脑袋里面一片空白,事后回想起来,才知道自己当时的处理方式方法的好与坏。
……
“马总好,各位同事大家好”;
马毅搏看到站起来的是一位年纪轻轻,说话都有些颤颤巍巍的小姑娘;
这个小姑娘,身材苗条,腼腆可爱;
果不其然,这个女孩就是马毅搏心目中那个倔强而又努力的小女孩;
项琴!
此刻的项琴,说实话,年龄虽说二十出头;
之前的工作经历也异常艰辛,但都是一个人默默的打工赚钱,从没有在如此多的人面前讲过话;
平时对着好多客户,项琴都没有那么紧张过;
因为面对顾客,尤其是很多顾客,大家都是各忙各的,听你在哪里讲的人,其实就那么几个人罢了;
但这次,大家都可是在注视着她;
如果不是必须每个人得分享,项琴绝对不会在这么多人面前讲话,尤其还有马毅搏在的情况下;
内心的紧张,可见一斑!
马毅搏见此,也不奇怪;
想当初,马毅搏在上高中的时候,老师让分享学习心得;
马毅搏走上讲台,竟然只说了一句话,其他什么都想不起来,脑子里面一片空白;
还有创业期间给用户介绍产品,都是磕磕盼盼;
为此,之后的马毅搏一直都是自嘲,当初的自己,的确太Low了;
而此时的项琴,与当时的马毅搏,又有什么不一样呢?
不过,只要这个阶段过了,克服了这种大众讲话,那以后真的不会再怕;
如果克服不了,很有可能会伴随着你的一生;
马毅搏上一世创业后的额辛酸,想要克服演讲困难,都是花费了很多功夫,才有如今面对众多人的面不改色和侃侃而谈;
如果有一个人引导,或者是有这种平台让其多多锻炼,经过一段时间后,这种怯场的情况,绝对会有所缓解;
时间久了,自然而然的就没有问题了;
水到渠成般解决曾经认为难以克服的缺点。
“来,我们大家给我们的美女店长鼓掌打气”;
马毅搏缓和了下气氛,不然项琴很可能一直说不出话来;
台下想起了所有人拍手的声音,这让项琴更加有些手无足措起来。
“项琴,你已经很厉害了,在这个年龄,已经是一店之长,而我在你那么大的时候,说实话,连上台的勇气都没有”;
“今天你只要分享下,你之前遇到这种情况的处理方式就可以,相信自己,一定可以战胜自己”;
“而且我们大家
都是一家人,没必要紧张”。
“对,一家人”。
台下配合的声音,也适时地响了起来;
谁都能看得出来,现在的项琴,的确很紧张,乃至于不知道说什么,打完招呼后,就愣在那里;
最关键的是,他们的老板,好像对项琴更照顾一些,从项琴紧张到说不出话来,马毅搏给其的鼓励就能看得出来。
要知道,刚有好几个人,尤其是段浪讲话的时候,马毅搏可是一点都不客气;
嬉笑怒骂!
不过,马毅搏也是分人进行;
有些人适合开玩笑,有些人只能鼓励,不然会适得其反。
“大,大家好”;
“我我们店铺虽然没有经历过这种情况,但但是有是和,客人有可能忘记买单,直接提着选好的蔬菜大方的离开”;
“那次,我是笑着告诉对方,如果有急事,可以先把蔬菜带回家,等忙完了下次再来买单”;
“当然,那个人不是故意为之,只是忘记罢了”;
“那个人愣了一下,才想起来自己没买单,直接排队去买单”;
“有些时候,并不是客户不买单或者故意逃单,而是客户因为一些原因忘记,或者是真的有想要逃单的,我们第一要做的就是微笑的委婉的提醒对方”;
“一般人,都会反应过来”;
“至于那种真的如同大家刚才所说的,没脸没皮,死不悔改,我相信我也会按照刚才大家的分享来改进”;
马毅搏看着项琴的讲话,从最开始由于紧张,讲话磕磕盼盼,之后慢慢开始流利起来,也是放下心来;
如果,项琴真的连一句话都讲不出来,无疑会被其他店长小瞧,很不利于其以后在秦大妈的发展;
你可以紧张,你也可以讲话没逻辑,但是不能一句话都不说;
那样的话,只会让自己陷入无尽的自嘲和讽刺当中;
只有突破了心里那道门槛,才能有真正的腾飞;
就如同仙侠小说里面的心魔一样,心魔不灭,修为几乎不可能继续前行突破;
而项琴的分享,也能看出来对方之前的确遇到过这种情况,讲话逻辑和思路,其实也还不错。
……
这次商讨会,足足讨论了接近三个小时,可见大家对于这种形式的讨论也都非常上心;
的确,今天的分享的问题,虽说有些人没遇到,但遇到的概率绝对不会小;
大家通过这种思维大爆炸的方式说出来,其他人就算目前没有遇到,以后万一遇到了,也不会心里太过慌乱;
哪怕刚开始有些慌乱,但想到之前有过这方面的演练,心情平静下来的速度也会快很多;
因为,他们都有提前演练过。
……
马毅搏每天的日程,都是安排的非常紧凑;
不过,最主要还是脑力劳动,体力劳动方面,马毅搏自从秦大妈第二家店铺开业后,几乎已经没有进行过体力劳动了。
老板,就该有老板的样子!
可以适当地去参与基层工作,可以让马毅搏更好的了解基层,但不能长期如此;
不然的话,对于公司的发展,百害而无一利;
一个公司的发展,老板是舵手,如果一个舵手经常去干水手偶的工作,那就很难把握前进的方向。
……
“任总,关于秦大妈总经理的人选,现在有眉目了吗”?
第二天来到秦大妈办公室,马毅搏第一件事情就是去问任安朝关于总经理人选;
年后到现在,马毅搏忙的是脚不沾地;
而很多事情,都是一些琐碎杂事,占用了他太多时间;
这还是目前秦大妈组织架构简单,不然马毅搏只会更累;
如果有一个总管来处理公司内政,绝对能让自己轻松不少。
马毅搏可以说是一个合格的老板,但不是一个合格的总经理;
因为很多事情,马毅搏考虑不周,或者说,根本没那个概念;
大多事情都是没有系统性规划,反而都是靠自己记忆,想起什么就做什么。
这种类似救火队员的情况,在创业初期,问题不大;
但随着公司的扩大,人事的增加,外界环境的变化;
马毅搏脑袋里面的那些浅薄知识,已经远远跟不上秦大妈的发展速度;
因为上一世的马毅搏,创业期间,最辉煌的时候,也就是几个人的小公司罢了,平时都还是一个人单干;
这种情况下,怎么会有什么高明的管理方法和经验呢?
当秦大妈发展到了一定阶段,就需要专业的职业经理人来进行管理;
让秦大妈管理更加缜密、发展更加快速。
第二百四十三章 易伟立
总经理,对于一个企业来说,至关重要;
说是决定企业发展都不为过;
虽说在秦大妈内,主要是马毅搏掌舵,但总经理的人选,也是至关重要的。
“马总,我也正准备向您汇报呢”?
“关于总经理人选,我已经通过猎头以及朋友介绍,目前筛选出来比较符合的人,总共有三个,这是他们简历”;
“三人里面,其中两人目前还是在职,只有一人待业”;
“都有在大型企业承担中高层以上的经历,过往履历,目前看起来还都不错”。
任安朝这段时间,别说忙其他工作,就光招聘秦大妈的工作人员,都已经忙得晕头转向;
哪怕任安朝所在的人事部,加上他自己,已经有三个人,但还是忙得团团转;
主要是秦大妈一线员工的招聘,太过于费时费力;
好多没有门槛的行业,其实才是门槛最高的行业;
秦大妈一线员工,看似没有太高要求,谁都可以来,但这种人,往往也是流动性最大的人;
来了走了,走了来了!
再加上马毅搏年前安排的,想要给秦大妈找一个总经理,同时也给自己配一个秘书人选,任安朝一直在寻找;
秘书还好说,但总经理人选,真不一定有合适的;
当职位到达一定程度后,几乎很少人会选择跳槽;
就算跳槽的,也在离职之前,都铺好了路;
也就是每个萝卜,都已经找好了属于自己的那个坑。
目前的秦大妈,说大不大,说小也不小;
想要挖到一个能力强的大企业高管来担任总经理,人家不一定看得上;
随便找一个,估计马毅搏也不认可;
任安朝就通过自己的人脉渠道,让其他人介绍几位相对适合同时对秦大妈也有想法的人选;
目前,也就马毅博看到简历的这三人,对秦大妈感兴趣;
其中两人还在职,只不过有想要离开的打算,现在只是骑驴找马;
有适合的岗位和公司,他们才会决定从之前的公司离职;
而另外一人,之前创业失败,家里积蓄也被败光,年后这段时间一直闲赋在家,寻找机会东山再起。
“哦,那你约一下,看那个在家的人,今天能过来面试不,总经理的人选,早点确定下来,我们秦大妈才能更好更快的发展”;
对于总经理,马毅搏的要求可以说高的很,也可以说一点都不高;
能处理公司内部的所有调度事宜,有农产品和电商的操盘经验,有O2O的操盘经验;
这种要求,高吗?
至于说总经理对公司决策方面有什么特立独行的见解,这个马毅搏倒不太看重;
毕竟马毅搏自己就是最大的BUG,根本不需要其他人给出趋势性发展建议;
当然,如果对方有这个能力,那再好不过;
如果这方面能力欠缺,马毅搏也没有太多苛责;
至于说学历的高低,学校的好坏,这一点,马毅搏根本不看重;
能达到总经理这个级别的人,靠的是工作以后的自学能力,而非以前的光环;
当然,能在大企业任职高管的人,学历几乎都是可圈可点。
每个人都有自己不同的定位!
马毅搏给自己的定位很简单也很明确,就是尽可能的赚钱,然后投资各种有前途的企业;
如果有能力,达则兼济天下。
“行,那我打个电话,让对方今天下午过来面试”;
“对方人就在羊城,同时也闲赋在家,应该问题不大”;
“马总,这是对方简历,您可以先看下”。
……
易伟立,男,35岁,华清大学工商管理本硕连读,毕业后就职于世界五百强的一家企业,从底层一直干到华北区总裁;
于2011年出来创业,创业项目是特色化种植与线上下线结合;
创业一年多时间,把自己之前工作赚到的钱,都搭进去,但看不到任何成效;
2012年年底,关停项目,一直在家。
易伟立的简历很丰富,尤其是在世界五百强企业里面,从最初的基层做到华北区总裁,个人能力方面,绝对没有任何问题;
同时,个人情商与智商都是上上之选;
不然的话,也不可能在勾心斗角、派系林立的外资企业里面做到华北区总裁这个职位;
至于为何会落魄至此?
原因很简单,工作能力强的人,并不一定适合创业;
工作能力强指的是个人在这个平台上能发挥自己的优势,但创业,则是在搭建这个平台,两者的方向有所不同,但又有所相似。
创业则需要的是创始人对项目的把控能力;
也就是说,这个项目不仅要符合当下的市场环境,还要有一定运气,不然哪怕个人能力再强,也是白搭;
创业最后能功成名就的人,个人能力不可否认,但气运之说,也是玄之又玄。
马毅搏看到易伟立选择的创业项目,别说20
11年了,就算放到2021年,如果后面没有大资本的支持,照样干不下去,忙来忙去,还是白搭。
还记得上一世,亿达老板老王去贵省考察,得知一个养猪场投资下来都需要十亿,而同样金额,可以盖好几栋亿达广场;
虽说养殖业与农产品还有所不同,但由此可见,农产品并没有想象中的那么简单,只要承包几亩地就可以做下去;
包几亩地甚至几十亩,那只是最初级的农民罢了,仅仅是为了养家糊口;
易伟立选择这个赛道创业,很明显不是为了当最初级的农民养家糊口。
“行,那你让他来吧,约好时间后告诉我”。
看完了简历,马毅搏对易伟立其实挺满意的;
对方不仅仅有工作经历,更有创业经历;
有些老板,不敢用创业过的人,因为担心留不住对方;
每个创业者,都有一颗不安分的心!
当然,事实上的确如此;
创业的人,无时无刻不想着出来自己创业,哪怕短时间的工作,也是为了后面的继续创业;
对于这种有野心的人,就得看创始人对这个人的把控能力;
而马毅搏自认为自己是不会太差;
如果招聘一个总经理,自己都没有能力留下对方,那就是自己问题,而不是对方问题;
创业创业,创造就业;
如果自己创业都没有在秦大妈工作获得的成就感大、获得的社会地位高,那还会离开去选择创业吗?
……
“易总,今天预约仓促,还望见谅”。
从年后到如今,易伟立在家也无所事事,看各种行业资讯,并筛选哪些公司适合自己;
很明显,易伟立是打算先找一份工作;
现在的易伟立,已经没有了刚创业时候的雄心壮志;
所有的雄心壮志,在亏完所有积蓄,并关停项目后,就已经尘埃落定。
自从创业失败,把自己的积蓄都打了水漂;
易伟立才后知后觉的知道,自己选择的项目有问题;
但目前也没有后续资金去改道去试错,至于说找个投资人,那更是难上加难;
本来易伟立出来创业,之前是世界500强企业华北区总裁,自带大企业光环,投资的人还挺多;
但一心想要做大做强的易伟立,怎么原因在最开始就把股份贱卖给他人呢?
全部用自己的储蓄进行创业,结果失败!
当失败后,再想去找投资人投资,难度相当大,至少易伟立找了两三个,都没人愿意继续试错。
现在的易伟立,为了生活,为了家庭,只能先去找一个合适的企业,另图东山再起。
前段时间,有人把他介绍给一个公司名为秦大妈的企业,本来就有想要工作打算的易伟立,就没有拒绝;
当见到对方人力资源部总监之后,易伟立对于秦大妈更加看好。
易伟立之前是世界五百强企业华北区总裁,看人还是有一点自信的,而秦大妈的任安朝,之前的工作履历也不差;
可谓是棋逢对手,将与良才。
通过任安朝这样的人才,也能看得出秦大妈的一些情况;
哪怕现在秦大妈规模不大;
至少易伟立之前是没有听说过的;
但能招聘到任安朝这样的人做人力资源总监,可见其老板的格局和野心。
之后,易伟立在互联网上查了关于秦大妈的一切信息;
秦大妈主营业务是什么?
创始人是谁?
股权如何分配?
什么时候成立?
……
在过年期间,易伟立还专门开车去过亿科城南门秦大妈的第一家店铺;
颜色鲜明的装修风格以及身穿秦大妈制服的工作人员,再加上秦大妈的日清模式,都让易伟立兴奋莫名;
然而,年后,左等右等的易伟立,一直没有等到面试通知;
就在易伟立都快要放弃,准备重新找其他企业的时候,竟然接到了任安朝的电话;
而这个电话是如此的突然,竟让他下午去面试。
易伟立当然是毫不犹豫的答应。
……
任安朝对于易伟立的印象,其实并没有另外两个人那么好;
为什么?
因为易伟立有过创业经历;
对,就是因为这个;
这是他的污点,至少任安朝这么认为;
或许,在很大企业内,尤其是大企业,人力资源对于之前创业过的人,都有一种偏见,这就是为何创业者很难再找到合适工作的原因;
当然,创业者也不适应正常的工作时间和气氛;
这也是为何任安朝一直没有先给马毅搏介绍易伟立的原因,目的就是想等另外两人时间,到时候一起汇报;
不过,谁让马毅搏今天突然问他,任安朝只能先让易伟立过来;
毕竟,也只有易伟立时间充裕,可以当天过来。
……
易伟立看着眼前这个有些过分年轻的少年;
对,就是少年;
这个年龄,在他之前所在的企业,或许才刚毕业吧!
这是秦大妈的创始人?
哪怕易伟立之前查过资料,也知道马毅搏很年轻;
但都没有这么直观的感受到,竟然如此这么年轻;
尤其是今天的马毅搏,身穿一身黑色半正式休闲服装,成熟的气质下,也掩盖不了稚嫩的面庞;
两者之间的逆差,反而更显马毅搏的年轻;
哪怕站起来迎接他的马毅搏,比他高一大截。
“马总,幸会幸会,是我打扰您才对”;
而马毅搏,看着眼前的这个中年男人;
如果自己没有重生这回事情,好像也已经跨入中年行列了吧!
深蓝色正装加紫色领带,让易伟立显得有些儒雅之气;
小麦色的皮肤更显易伟立的棱角分明;
或许是这两年的创业失败经历,让其眼神中带有一定的悲伤;
那种悲伤,只有创业的人才能懂得其中的辛酸。
“易总,我这人喜欢直来直去,您的简历我已经看了,开门见山的说,的确比较符合我心目中对于秦大妈总经理的定位”;
“但作为秦大妈创始人,我有责任也有义务,为秦大妈找到一个适合这个职位的总经理”;
“想必你之前也了解过秦大妈,那你先谈谈对秦大妈的看法”。
马毅搏没有像招聘底层员工或者基层管理那样,让其先来一个自我介绍,那纯粹是耽误双方时间;
如果用这种方式招聘总经理,还不如直接拉一个简历看起来很漂亮的人过来任职。
任安朝能把这份简历递给马毅搏,就说明对方已经核实过相关信息,比如说学历、工作经历以及背调;
再说,马毅搏也没有那个功夫去问那些简单问题;
何为总经理,就是除了董事长外,公司最大管理者、最高决策者;
“马总,果真是快人快语”;
易伟立对于马毅搏的直接,也是有些意外;
不过,想到马毅搏的年龄以及目前秦大妈的规模;
或许,也只有这样务实的创业者才能做到;
自己之前的创业,或许就是有些浮夸吧;
不对比不知道,越对比才知道差距。
“那我就说说自己微薄的见解,当然,有很多不足之处,还请见谅”;
易伟立坐在马毅搏对面,而任安朝已经从会议室出去并把门关好;
之前已经见过,没必要在老板亲自面试的时候,自己横插一杠子;
至于易伟立是去是留,任安朝没办法决定,一切都要靠他自己和马毅搏的想法。
“2012年9月4日,秦大妈第一家店铺开业””;
“2012年10月16日,秦大妈第二家店铺开业”;
“2012年12月4日,秦大妈三家店铺齐开”;
“2013年1月1日,秦大妈五店齐开”;
“2013年1月,秦大妈收购新时代食品厂”;
“2013年2月23日,秦大妈十店齐开”;
对于易伟立能说出秦大妈的这些经历,马毅搏虽然有些惊讶,但也能想明白,这才是应聘总经理应有的态度;
如果一个对公司都没有了解的人前来应聘总经理,那才叫搞笑。
“从之前的开店周期来看,几乎是每个月都要有新店开业”;
“如果我没有估计错误的话,在三月最迟不超过四月,秦大妈可能还要继续新开店铺,至于数量是五家还是十家甚至更多,这个就不太清楚”;
马毅搏只是点头,并没有解释。
其实,马毅搏也是前两天才从王利芬那里知道,三月中旬,秦大妈将有十家店铺要开业;
这个速度,也让马毅搏对王利芬的工作效率感到惊奇;
一个月十家,那一年下来,绝对超过一百家。
按照现在的进度下来,秦大妈一两年之内,绝对能占领整个华南地区;
要知道,开店的速度,其实和开大货车一样;
刚开始起步比较慢,但高速运转起来后,根本停不下来的,只会越来越快。
“在上个月,秦大妈收购了新时代食品厂,如果我没有估计错的话,咱们秦大妈店铺了现在卖的自嗨锅,应该就是这个食品厂生产的”;
“自嗨锅,我也是吃过一次,很方便,口味也不错,不管是居家还是外出旅行,绝对是首选”;
“刚好秦大妈有自己线下门店,可以直接面对面的销售给终端消费者”;
“按照我个人浅显的认知,秦大妈店铺又或者是秦大妈食品厂生产出来的自嗨锅,都非常具有复制性和扩张性”;
……
这或许就是应聘总经理和应聘普通员工的区别吧!
对秦大妈的了解以及对秦大妈现状和未来的分析,易伟立都是句句在理,说到点子上了;
同时,还对秦大妈的自嗨锅亲自品尝过,用一句准备十分充足来说都不为过。
第二百四十四章 总经理
不同层次的人,看待问题的方式方法截然不同;
总经理的招聘,站到的角度就是公司的高度,看待的问题,绝非一个中层管理者或者部门管理者那么局限性;
就如同大家所痛恨的高房价一样;
在各种网络里面,不是房价要崩就是开发商要暴雷,实则,是一种对现实的无奈;
但国家需要的是房地产市场平稳健康发展;
何为发展?
那就是保持一定比例的波动甚至是上浮,只有这样,才是健康的、可持续发展的市场;
暴涨暴跌都是不被允许;
这就是国家的高度与个人的高度,导致看待同一问题出现截然不同的结果。
“易总果真见微知著,刚才您把秦大妈的历史和目前发展好的一面都说了出来,而且与我们有很大相似之处”;
“不过,我想听听,您对秦大妈的意见或者说,如果您做了秦大妈总经理,要从哪些方面来提高秦大妈的发展”;
好话谁都会说,但作为总经理,不仅仅要能看到好的一面,最重要的是发现弊端,及时改正,甚至到了一定程度刮骨疗伤也未尝不可。
面试,其实就是双方互相判断对方,企业方与应聘方地位平等,互相选择;
不管是谁,都想把最真实或者说最好的一面,展现给对方,来争取对方对自己有个较高的评价。
“马总,那我就献丑了,如果有不对的地方,还望不要见怪”;
“据我了解,秦大妈目前有这么几个问题”;
“第一、组织架构简单,监督制度不全”;
“第二、人才培养速度与企业发展速度不相匹配”;
“第三、秦大妈发展的过程中,负债率太高”;
“第四、缺少自己合格稳定的供应商及配送团队”;
“第五、秦大妈自嗨锅缺少健全的销售渠道”;
“关于第一点和第二点,以我之前的判断,可能是由于秦大妈发展太快,导致人才跟不上,很多组织架构都有明显的漏洞”;
“因此,秦大妈需要招聘更多更有能力的人,来完善自己人才库”;
“第三点负债率太高,据我了解,秦大妈目前发展的资金来源有三方面,第一是马总您的注资,第二是会员充值,第三是银行借贷”;
“第四点也是尤为重要,作为终端销售方,必须得有自己健全的供应商体系;
最好是公司能有属于自己的采购团队,这样才能从蔬菜的源头把握蔬菜的质量,同时还能降低成本”;
“第五点比较好解决,可以通过电商平台进行销售,这种方式方法,成本最低见效最快,等到了一定程度,可以慢慢打开线下渠道”。
听完易伟立的分析和判断,马毅搏也是拍手示好;
很明显,易伟立的回答,正中马毅搏下怀;
的确,这五点问题,第一、第二、第四这三个问题,马毅搏也一直在解决,但由于秦大妈发展速度很快,解决问题的速度,远远赶不上新增问题的速度;
尤其是昨天刚出现的供应商以次充好事件,都坚定了马毅搏必须要有自己采购渠道的想法;
至于第三点,秦大妈负债率太高,马毅搏并不太认可;
当然,这也不能怪易伟立,谁都不知道未来会如何;
一个企业想要长久发展,负债率就不能太高,不然绝对会被自己的高负债给拖垮;
就如同后世的某大一样,之前有多风光,暴雷后就有多凄惨;
这几年,马毅搏对国内的大事件,不能说全都知道,但多多少少也有些了解;
尤其是未来发展方向,可谓是知之甚详;
因此,现在秦大妈的负债在马毅搏看来,根本不是问题;
哪怕秦大妈真的因为负债太多而发生不可控风险,但马毅搏从其他途径获得的资金,完全能够弥补上这个漏洞;
再加上,这两年是开秦大妈店铺的黄金期;
错过这两年,以后想要再快速发展,那投入的人力物力和财力,都将是现在的好几倍;
尤其是马毅搏安排王敏购买秦大妈所在店铺的商铺,就是为了应对未来房价大幅上涨所带来的租金上涨;
现在马毅搏让王敏购买店铺的行为,看起来的确很不明智,甚至可以说是败家;
但再过几年,当其他店铺的租金都在大幅度上涨的时候,秦大妈店铺由于是自己物业;
只需要承担物业费的情况下,蔬菜的整体成本就会低一些,那售价
方面也相应的更有竞争力;
这种情况下,还能有谁与之抗衡?
当然,除了马毅搏,谁能知道未来的房地产会如此疯狂呢?
让做实体生意的人,苦不堪言!
至于第五点,秦大妈自嗨锅上线电商平台,马毅搏也在着手准备,并不是太大问题。
“易总说的没错,您的看法,和我不谋而合”;
“刚才说到的自嗨锅,您觉得自嗨锅的未来发展如何,或者说怎么发展会更快”?
对于自嗨锅,马毅搏今年可谓是非常上心,因为这个市场绝对不小;
以后的自嗨锅,可谓是走进千家万户,成为居家旅行首选,可见市场基数的庞大。
“马总,说起自嗨锅,我现在都有些饿了,那个口味,真的绝了”;
易伟立不自觉的咽了口唾沫;
想当初,在吃番茄牛腩口味自嗨锅的时候,那番茄的原汁原味,哪怕现在,易伟立都记忆犹新。
“秦大妈自嗨锅如果想要高速发展,不受秦大妈店铺门店数量约束的话,其实也很简单”;
“第一,开通自己的线上购买渠道,最简单也是最有效的方式就是在天猫京东上面开设自己的直营店铺”;
“第二,与线下超市或者社区便利店以及高速服务站等便利站合作,能迅速的扩大线下市场规模”;
“第三,增加自嗨锅的口味种类,从自热米饭的各种口味,到自热火锅等”。
“这三点都有好处,也有劣势”;
“第一点,开通线上购买渠道,顾客不会受到距离影响,能够买到心仪的自嗨锅产品,由于自嗨锅属于咱们独家产品,线上利润相对较高一些,而且回款周期相对较快”;
“第二点,鲜虾鱼渠道合作,短时间内铺货会很大,会给秦大妈造成很大的生产以及资金压力,尤其是线下渠道,大多都有账期要求,回款周期会很慢”;
“第三点,增加种类,其实就是为了迎合不同客户的不同口味需求,从而让销量变高变大”;
“但不管哪种,都需要咱们对自嗨锅进行大力宣传,前期的宣传费用指出,或许是最大的开支”;
马毅搏听完易伟立的话,陷入沉思;
之前的马毅搏,只是想着线上销售,当然,也只有线上销售;
因为线上销售最为简单,出效果的速度也最快;
线下实体店,马毅搏之前根本没有想过;
正如易伟立所说,先不说能不能进入线下渠道,就算能进去,资金周转时间太长;
现在的秦大妈,根本扛不住账期的压力;
但是,如果秦大妈自嗨锅想要做大规模,线上下线结合的销售模式,才是王道;
只有线上销售,也会限制其快速发展;
现在只指望秦大妈店铺里面的销售,地域局限性太强,根本支撑不起秦大妈食品厂的开支。
“易总,恭喜您,我们秦大妈希望您能加入,对于您的能力,我个人暂时比较满意,您看您这边对我们有什么要求”?
对于易伟立,马毅搏可以说是相当满意;
对方对于秦大妈的发展思路以及目前遇到的困境,都有自己的想法;
有了易伟立的加盟,绝对能让秦大妈发展更为快速。
马毅搏,不是一个拖泥带水之人,一旦决定了的事情,就当场同意;
而不会故意抬高身份,让对方回去等通知!
当然,还得看对方所开出的条件;
如果条件过高,马毅搏肯定也是不会接受的;
大不了再花点时间,重新找个总经理。
“马总,我之前工作担任华北区总裁的时候,年薪下来100万出头,而咱们秦大妈,也是起步阶段”;
“我个人认为月薪5万就可以,当然,还有5%的期权分红”。
在谈到利益阶段,易伟立也是直截了当的说出了自己看法;
以易伟立如今的咖位,要股份期权一点都不过分;
可以在薪资待遇方面可以适当减少一些;
但期权方面,还是要争取;
或者说,易伟立能来秦大妈,最看重的部分就是期权了;
有了期权,自己才能算是秦大妈的半个主人,而不仅仅只是一个纯粹的打工人;
打工人,不管是多么高级的打工人,他还是个打工人罢了;
永远找不到为自己事业而奋斗的那种激情和成就感。
而马毅搏,听到易伟立的薪资水平,都有打人的冲动;
一个月五万薪资就不说了,竟然还想要5%的期权分红?
想啥呢?
刘威现在也才13%的股份罢了,你一个刚来的人就想要5%?
是觉得秦大妈太小,还是觉得自己实力很强悍?
马毅搏感觉易伟立要价很高,那是因为马毅搏把秦大妈当成未来上百亿的企业;
然而,现在的秦大妈,实实在在也就只有两三千万的市值罢了;
5%的期权换算成金钱的话,其实也就一百来万而已,按照易伟立之前的薪资水平,只能说不高不低。
“易总,或许你觉得目前的秦大妈规模和体量比较小,所以感觉5%的期权并不多”;
“当然,事实上也是如此,秦大妈目前的确不大”;
“但我认为秦大妈的估值未来是数十亿甚至上百亿,因此,不可能给你这么高的期权”;
“年薪30万,五年内,期权价值不低于1000万,这是我的条件”;
马毅搏咬着牙,给出了自己认为的最高薪酬;
年薪30万,已经超过秦大妈所有人,包括马毅搏本人;
期权价值不低于1000万,而且还有五年时间限制,马毅搏觉得没任何问题;
五年时间,如果秦大妈还没有几十亿规模,那真的就对不起马毅搏这个先知人士;
如果五年后,秦大妈估值50亿,那价值一千万的期权也就占比0.2%罢了;
真到了那个时候,管理层贡献比较大,马毅搏为了管理层的稳定,或许还会提前主动给与骨干一定的期权奖励呢?
这也只是马毅搏对于秦大妈以后的一种想法罢了。
……
易伟立也是陷入沉思,马毅搏给的薪水,几乎是把他要价打了对折;
但期权的价值,反而超出他的预期;
这就如同一个对赌协议一样,马毅搏对秦大妈特别看好;
因此,不愿意现在给予过多的期权股份;
当秦大妈发展壮大后,1000万的期权占比就会变得比较少。
而对于易伟立也一样,如果现在接受一千万总价值的期权,那很有可能会成为他的一个天花板,五年除了薪水外的最高收入。
“马总,合作愉快”。
至此,秦大妈总经理人选已经确定下来,就是眼前的易伟立。
……
易伟立现在没有工作,随时都可以入职,马毅搏就让其下午都在办公室内熟悉秦大妈环境;
顺便再给自嗨锅想办法宣传,打响他成为秦大妈总经理来的第一炮;
这一炮如果打响了,那易伟立在秦大妈的地位绝对能稳固下来,就如同王敏之前收购新时代食品厂一样,一战定职位。
……
当天下午,马毅搏让任安朝拟发一个通告;
告知所有人员,秦大妈已经有了新的总经理,那就是易伟立;
以后秦大妈公司内部的所有事宜,将由易伟立接手;
易伟立的到来,对于秦大妈的所有人来说,犹如深水炸弹一样;
没有人能想到,马毅搏竟然把自己的职位让给了易伟立。
对于易伟立,大多人都不清楚;
但所有人都知道,以后他们的顶头上司就是易伟立,一切都要向易伟立汇报,而不是像以前那样直接汇报给马毅搏。
任安朝对于马毅搏当场确定易伟立为秦大妈总经理,虽说有些意外,但想想马毅搏的行事作风,到能理解;
之前,任安朝作为人力资源总监,认为易伟立自己创业的经历是污点;
但既然已经是秦大妈的总经理,也就是成了他的直属领导,那态度肯定不一样;
能在大企业里面混得好,并且成为领导层的人物,没有一个好相与的;
也就是秦大妈目前比较小,加上发展比较快,大家都没有时间和经历去进行办公室斗争;
不然,办公室政治和派系争斗,绝对少不了;
只不过有些人善于观察,有些人不太注意。
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第二百四十五章 突破口
易伟立,正是成为秦大妈总经理;
可谓是一人之下,百人之上的存在。
作为一个企业的总经理,尤其还是易伟立作为一个空降兵,想要尽快融入这个企业,想要尽快被他人认可,那就得拿出自己的成绩,为自己证明;
证明自己有能力胜任这个岗位。
但成绩从何而来?
那就耀眼的业绩,能让大家看得见摸得着,没有话说。
目前的秦大妈,下一批开店的数量和时间,在王利芬的安排下,基本都已经确定;
想要在秦大妈店铺开店上面做文章,根本没办法显示出自己的能力;
哪怕开店速度快一点,但这都不是短时间能看到的;
就算能看到,其他人也不一定会认为是易伟立的功劳;
那就只有另辟蹊径,选择秦大妈的另一个产品,那就是秦大妈自嗨锅。
虽然易伟立之前品尝过秦大妈自嗨锅,口味的确很不错,但想要把一个不知名的产品,让他人接受,难度也不小。
秦大妈食品厂,说实话,就是为了生产自嗨锅的;
自嗨锅作为新事物,尤其还是吃的食物,想要被陌生用户接受,就必须有一个过程和阶段,这个阶段被称之为教育市场;
而易伟立给自己在秦大妈的突破口选择的就是自嗨锅;
只要让教育市场的这个过程变的更短一些、效果好一些,完全能够堵住秦大妈现有管理层的悠悠之口;
一旦秦大妈自嗨锅这个产品利用好了,绝对是易伟立在秦大妈立足的最好证明。
易伟立毫不迟疑,立马把刚做好的自嗨锅宣传片再次审核了一遍;
关于自嗨锅的宣传片,其实也很简单,里面有两个角色;
第一个是高速上面的司机,另一个是三口之家;
第一个片段,其实就是一个男性司机,到了服务站后,摸了摸肚子,说了一句好饿,然后准备撕开早已准备好的泡面;
不过,正准备撕开泡面包装的手好像停住,眼睛看向后备箱处;
之后,把泡面直接放到一边,在后备箱里面开始找起来,终于在一个不起眼的地方,找到一盒饭;
麻溜的打开包装,倒上自来水,不一会儿,热腾腾的米饭就好了;
一边吃,司机还一边说好吃。
另一个片段是一个三口之家,妈妈不想做饭,正准备打电话叫外卖的时候,被女孩爸爸拦住她,从旁边的储物柜上拿出来三盒包装华丽的“东西”;
就在年轻妈妈和女儿疑惑的眼神注视下,年轻爸爸撕开包装,麻溜的按照说明弄好,不一会儿,热腾腾的米饭就出锅了;
站在旁边的母女二人,也是连忙有样学样,开始给自己做米饭;
三人吃完后,都不自觉的拍了下肚子,同时竖起了大拇指,并笑道:“自嗨锅,就选秦大妈”。
宣传视频没毛病,还能与泡面做出强烈的反差对比;
两个片段总共也就三分钟,完全能够表达自嗨锅的目标人群;
然后招聘电商运营团队,负责秦大妈自嗨锅的产品上架和宣传事宜;
所有事情搞定下来,用时只有两天,可见易伟立的效率之高;
当然,这与易伟立之前是世界五百强企业华北区总裁有关;
人脉和能力,都是缺一不可。
……
王霜,年龄26岁,是一个货车司机,平时的工作就是开长途车;
对于开车的老司机来说,可以不洗澡、可以不刷牙,但睡眠和饮食绝对是两个最大的问题;
以前,长途开车,王霜只能吃泡面,别无选择;
随着开车时间的增加,现在的王霜,闻到泡面,就感觉有一种莫名的反胃;
更别说去吃了;
有时候,实在吃不下泡面,王霜只能在服务站的饭店里面吃一碗热乎的面条或者米饭;
但每次吃完后,都有些后悔;
为何?
因为太贵了。
这一天,王霜休假,一觉睡到自然醒;
早上起床后,本就无所事事的他,打开淘宝,准备购买一些泡面,便于以后出车使用;
正准备搜索泡面的时候,竟然有一个看起来外包装很华丽,并且让人很有食欲的产品跳了出来,顺手一点,竟然是一个名为“秦大妈自嗨锅”的东西;
三分钟的视频介绍,让王霜彻底爱上了自嗨锅;
这简直就是他们这种宅男和长途司机的福音啊;
按照视频里面所说,这种自热的方式,都和自己做米饭没的差;
如果有这种自嗨锅,谁还吃那令人反胃的泡面啊。
点击链接,一下就跳到自嗨锅的介绍处;
首先,映入眼帘的是秦大妈自嗨锅的各种外观包装照片;
之后是秦大妈自嗨锅里面的配料介绍图片;
接着是自嗨锅煮熟之后的产品照片;
那种颜色色差对比处理,让人一看就欲罢不能;
下面还有关于自嗨锅的使用教程视频:撕开包装,把石灰放好,加水,盖住自嗨锅,等待15分钟,之后就可以吃热腾腾的大米饭。
不自觉的咽了口口水,这种产品,王霜觉得就是为了自己量身打造;
但毕竟是生石灰加热,会不会有安全事故呢?
产品介绍下面也有相关解答,同时还有附有国家相关部门的资质证书和说明;
一切的一切,都是那么的完美;
产品看起来很好吃,而且没有安全隐患;
正准备要下单的王霜又点到评论区,作为一个老网购,下单之前,怎么可能不去看评论呢?
结果评论竟然高达3000+,还都是一致好评;
不,有一个差评;
但那个差评,就好像是秦大妈自嗨锅专门招人差评一样,起到的效果比五星好评更好;
虽说只有一星,但里面的配图和文字,无不说明秦大妈自嗨锅的好;
只见这个差评的配图里面,是一碗泡面和一个自嗨锅的对比,文字竟然是:“差评,秦大妈自嗨锅这么优秀,让我们泡面厂家怎么活”;
而这句话后面,竟然还给出一个加油的表情;
你说气不气人?
如果你认为这已经非常气人的话,再看看后面,让看得人都有骂娘的冲动;
最可气的竟然还在后面,秦大妈自嗨锅的客服竟然还在对方的差评后面回复了一句:“小姐姐,你这是夸呢,还是夸呢”?
“如果是夸,麻烦您把一星改成五星”;
结果,当事人竟然还被追加评论:“请叫小哥哥,我就不修改,但是不妨碍我说你们秦大妈自嗨锅就是好吃”。
……
看到这里,王霜的右手,已经开始点击下单,总共买了七盒,每款15元,总金额105元,收藏店铺优惠,打九折,实际支付94.5元。
这一次的网购,王霜可谓是满意至极;
类似于王霜这样的人,很多;
这就是易伟立需要的目标客户群。
当易伟立决定以自嗨锅作为突破口后,不仅组织团队,更是亲自去莞城秦大妈食品厂了解秦大妈自嗨锅的生产状况;
不管陆元培还是刘威,对于易伟立是秦大妈总经理服不服气;
但毕竟易伟立是马毅搏亲自任命的秦大妈总经理,他们都得给与一定方便;
不说全权配合,但绝对不会使绊子。
了解到自嗨锅目前生产供应相对充足后,易伟立就开始子啊电商平台上面做宣传和营销。
目前秦大妈加上食品厂的员工,合计有一百三十左右人数,也算一个不小的员工基数;
当秦大妈自嗨锅一上线京东和天猫平台后,易伟立在公司微信群里面,给所有秦大妈员工发了一个消息;
那就是在这两个平台上分别购买一盒秦大妈自嗨锅;
而所花费的资金,则是公司报销;
唯一的要求就是在吃了秦大妈自嗨锅后,给出最直观的评价。
这就相当于是公司出钱,让所有人免费领了两盒秦大妈自嗨锅;
这种消息,对于底层员工来说,谁不爱呢?
大家都是打工的,买回来放到宿舍,想吃的时候都可以吃,更何况还是公司买单呢?
哪怕不吃,领导的吩咐,也没人敢忤逆。
当马毅搏看到这样的消息后,并没有一笑置之,反而是当仁不让,在天猫和京东上面分别买了一盒,并且把订单截图还发到秦大妈公司群里面;
这也算是马毅搏对易伟立的支持。
不管马毅搏认不认可易伟立这样找熟人刷单的作用;
但既然易伟立已经是秦大妈总经理,总经理的第一个要求,而且还是这种很简单的要求,作为创始人,能支持还要支持;
果不其然,当马毅搏的订单截图发了后,其他人开始陆陆续续把自己的订单截图发到群里面;
这或许就是职场威望又或者是职场潜规则吧。
而易伟立看到马毅搏的订单截图后,也是欣然一笑;
对于马毅搏的这种配合程度,易伟立的感官,更是好了很多;
一个不拘小节,并且配合下属工作、给下属当靠山的老板,已经很少见了;
多少创业者,在有了一定成就后,天第一、地老二,他第三。
第一天,秦大妈自嗨锅天猫和京东平台,总共有286个订单,去除掉秦大妈所有人员260个的订单,相当于产生了26个实际订单;
动用那么多人力物力,第一天只有26个订单,多吗?
很少!
然而,到了第二天,秦大妈自嗨锅店铺的订单量陡然增加,订单数突破500个;
第三天,秦大妈自嗨锅店铺的订单数量,更是以不可想像的速度暴增,截止中午一点,已经超过1000个订单;
究其原因,第一天秦大妈的员工在收到快递并且吃过后,全部给与好评,而且还都是各种晒图;
当然,与秦大妈自嗨锅运营团队进行付费开车也分不开关系;
要知道,这几天秦大妈自嗨锅就光流量直通车(开车)的费用,每天都有小一万块呢,盈利的金额,估计全部都拿去买流量了;
其中最主要的原因,则是易伟立动用自己以前的人脉关系,分别联系了在京东和天猫工作的两个管理人员;
易伟立联系的这两个人,还是以前他的手下;
因此,当对方得知易伟立现在进入到一家初创企业,都是非常好奇;
他们对于易伟立的了解,绝对不少;
能让他们领导动用关系去支持的产品,那更是说明其前途不一般;
要知道,当初易伟立自己创业的时候,哪怕最后关停项目,都没有找过他们帮忙呢?
而现在给其他人打工,竟然动用了之前的关系,可见这个产品绝对有其过人之处。
自嗨锅,这是一个奇怪的名字;
不过,看了秦大妈自嗨锅的介绍后,两人都在各自平台工作时间不短,都能判断出来,自嗨锅绝对有潜力成为年度爆款;
一旦真的成为年度爆款,那给他们两人带来的业绩绝对不可估量;
原以为,这次是他们帮助老领导,没想到还是老领导帮助他们啊;
又或者说是互惠互利。
在两人的干预下,秦大妈自嗨锅上了各自平台首页推广,并且给与一定流量倾斜支持。
这也是为何秦大妈自嗨锅从第三天开始,购买力增加这么多的最大原因;
而现在,还只是一上午时间罢了;
一般网购的购买力主要集中在下午和晚上,等到了那个时候,才是自嗨锅订单爆炸的开始。
自从确定易伟立成为秦大妈的总经理后,马毅搏也是暗中观察易伟立如何破局?
当得知易伟立把秦大妈自嗨锅作为突破口的时候,马毅搏也是微笑点头;
目前的秦大妈,想要尽快立足的最好办法就是从秦大妈自嗨锅入手;
当然,也只有这一个点可以入手;
但想要把一个没有名气、并且无人知晓的自嗨锅,打造成人人都知晓并且下单的爆款,这个难度也不小;
至少,马毅搏觉得自己办不到。
第二百四十六章 自嗨锅的火爆
一个人的成功,与个人能力有关,也与个人气运有关;
一个好项目,能做大做强的人,必定是有一定能力并且运气逆天之辈;
君不见,上一世做共享单车的创业者,除了摩拜老板提前退场功成名就外,其他人都成其功成名就的垫脚石。
当秦大妈自嗨锅店铺在京东和天猫平台上线后,马毅搏收到易伟立让所有人下单的指令后,也是本着支持自己选定总经理的态度;
第一天的订单量扣除掉秦大妈自己员工后,就没有几个实际订单;
但马毅搏并不意外,或者说心里有数;
电商并没有想象中那么好做,只要把店铺搭建起来就能日赚斗金,不然人人都在电商上面发财致富了。
就在马毅搏以为易伟立就是为了让大家刷单,增加点流量和刷好评的时候,没想到从第二天开始,自嗨锅的订单就突破了500单;
这怎能不让马毅搏震惊!
一个新开的网店,竟然第二天就有那么高的下单数,这不得不说是一个奇迹;
如果马毅搏自己来操刀,想要达到这种程度,估计没有两三周根本完不成;
而且两三周也不一定能够达到这个效果;
500个订单,对于秦大妈食品厂目前的库存来说,的确是毛毛雨;
在马毅搏第一次知道自嗨锅可以量产之后,就让工厂把每个口味生产至少两万盒;
现在的秦大妈自嗨锅,已经不是最开始的只有三种口味,而是有七种口味可以量产;
合计总库存高达十四万盒之多。
500个订单,对于总库存来说,的确是毛毛雨;
想要打包发货,就变得不太容易;
必须得有专门的人员进行订单分配,货品打包,快递运输等;
但还好,抽调两个人过来帮忙,还是能完成的了;
到了第三天,仅仅半天时间,订单量竟然突破了一千个;
按照初步估计,岂不是今天结束后,能有3000多个订单?
要知道,一个新产品的出现,往往前面购买的用户是种子用户,这批种子用户才是口碑宣传的主力军;
随着这批种子用户收到货后的宣传和好评,那以后的订单量只会越来越大;
当然,如果口碑不行,也会迅速拉低整个店铺评分,从而形成恶性循环。
按照目前每天3000的订单数量,库存大概需要一个月才能清完;
不过,如果订单量增加了呢?
那产能可能就有些跟不上了。
……
秦大妈自嗨锅店铺成立的第三天,秦大妈当天订单数突破3000个,达到3215个;
这种订单数量,哪怕是马毅搏,都感到吃惊,更别说在莞城的刘威和陆元培了。
正是因为这三天电商平台的订单量,让刘威对易伟立的感官发生了巨大转变;
最开始,马毅搏让易伟立成为秦大妈总经理,哪怕马毅搏之前和他商量过;
但刘威心里还是不舒服;
自己作为一个创始人,也只是副总罢了,虽然这个副总只是一个空架子;
新来的一个人,竟然都成总经理了,自己还要向对方汇报;
不得不说,刘威膨胀了。
如果在没有创办秦大妈之前,有易伟立这样咖位的人让刘威来工作,刘威绝对是屁颠屁颠的跑过来,不会有任何怨言;
而如今,秦大妈被刘威视作自己的一切,被一个外来人横插一杠子,怎能开心?
不过,有马毅搏在那里力挺,刘威也不好说什么;
刘威可以可以不相信易伟立的能力,但对马毅搏可是绝对信任。
当刘威让秦大妈所有人下单购买秦大妈自嗨锅的时候,刘威看着手机上面的消息,心里冷哼一声,并没有理会;
不过,看到马毅搏把自己网上的订单介入发出来后,刘威也是跟着下单;
而其他秦大妈的领导们,也是一样;
他们可以不在乎易伟立的感受,但对于马毅搏,没有一个人敢轻视;
马毅搏在秦大妈的地位和作用,绝对是定海神针的存在;
没有马毅搏,就没有现在的秦大妈。
当第二天开
始,秦大妈自嗨锅的订单就让他们所有人傻眼了;
而今天,竟然直接突破了三千单;
不管开的车有多猛,但有这样的订单量数据,绝对能说明对方的能力;
三千个订单,需要今天发完,这也不是一个小的挑战。
除了生产线员工,秦大妈食品厂的其他人,都投入到打包贴标的工作中,包括刘威和陆元培;
从早上有订单开始,就陆续有员工打包发货;
一直到晚上秦大妈食品厂十多个人一起打包发货,才在七点多全部发完;
今天的秦大妈食品厂所有员工,无疑是最开心的,因为他们看到了美好的未来,看到了希望。
而快递小哥,今天无疑也是最幸福的一个人;
快递数量太多,太大量了!
当初,易伟立让刘威按照每天一千单以上的价格去谈快递费,或许是快递方不认为秦大妈食品厂能有这么多订单;
又或许是刘威都不觉得有这么多,最后快递每票的价格竟然维持在3元;
这个价格,如果每天只有几百单的话,也不算高;
但现在,秦大妈食品厂的发货数量已经说明了自嗨锅的潜力以及未来的订单数。
“刘老板,抽根烟”;
打包完成后,刘威也是有些累;
除了秦大妈第一家店铺开业那段时间有这么累过;
其他时间,刘威都没有感觉到累;
没想到,今天就光打包发货,就让他有些腰酸背痛。
“吕老板,今天还麻烦你亲自过来”;
没错,吕老板就是负责秦大妈食品厂附近的圆通快递网点老板;
快递在我国,除了顺丰外,其他快递公司都是加盟模式,每个快递网点自负盈亏。
前两天,刘威去谈价格,吕老板给的价格不算高,但也不低,主要还是秦大妈食品厂听说被一个年轻人收购,而且还生产出自己的品牌产品;
秉着不放过任何一丝可能性的原则,吕老板才给三元每票的单价;
不然的话,一般人直接都是四五块钱每票,这种报价都已经是比较低的价格;
谁能想到,秦大妈食品厂的发货量,每天就如同吃了春药一般;
第一天一百多单,第二天五百多单,今天竟然高达三千多票;
如果这么大的量,吕老板都不亲自过来,和秦大妈食品厂老板好好聊聊;
如果被其他竞争对手挖走了的话,绝对想死的心都有了。
“咱们秦大妈自嗨锅是真的好啊”;
“今天我过来呢,也是想给咱们把快递费降下来,每票最低1.5元,只要咱们每天平均下来能达到1K以上的量”。
这下轮到刘威惊讶了,本来还打算今天结束后,再找两家快递公司备用呢?
当初易伟立让刘威争取把快递没票的价格谈到2元以内;
但刘威自己都不相信快递费能有那么低的价格,3元,刘威都认为非常低了;
而今天直接变成1.5元,这更是让刘威大开眼界;
一般人,谁能知道快递竟然能这么便宜呢?
国内其实最低每票价格能低到八九毛钱,但那只是针对个别省份;
全国的话,最低都是1.2元左右,不然就有可能亏本;
这种事情,不从事相关行业的人,根本不清楚,这也是刘威很诧异的原因。
“好,那就按照吕老板说的来”;
“对了,从明天开始,你们多安排几个人过来,我们担心一两个人可能没办法把当天的快递发完”;
对于明天秦大妈自嗨锅的订单量,刘威现在一点都不怀疑。
……
任安朝作为秦大妈人力资源部总监,对于易伟立的能力是不怀疑的;
毕竟能做到世界五百强的华北区总裁,绝非一般人;
大家都在世界五百强企业里面混过,也知道想要到达那种程度,得有多困难,个人能力、情商、智商绝对都是上上之选;
但没想到,对方竟然在短短的一周时间内,让秦大妈自嗨锅从籍籍无名变成有网红潜质产品,这个能力也太逆天了吧。
……
王利芬,作为秦大妈市场部副
经理;
不,已经是秦大妈市场部经理;
自从上次十店齐开,并且没出太大岔子后,马毅搏就已经卸任市场部经理,让王利芬直接担任;
当王利芬得知秦大妈有了新的总经理,也是抱有怀疑态度;
但也只是观察为主,多做少说,平时做好自己的本职工作;
新官上任三把火!
原以为这个总经理刚上台就会烧三把火,但没想到的是,对方不是在公司内部烧,反而是烧向了市场,让秦大妈自嗨锅成为网红产品;
而且现在,秦大妈自嗨锅不仅仅在网络上销售火爆,线下秦大妈这二十家店铺的销量也增加不少;
自从秦大妈自嗨锅上市以后,刚开始人们接受新事物总需要一个时间和过程,但总的来说,线下秦大妈店铺的自嗨锅销售,还是不温不火;
但秦大妈自嗨锅在网络上火起来后,连带着秦大妈店铺的自嗨锅生意也好了不少;
这或许就是人家能成为总经理的原因吧。
……
易伟立用他的实际行动向秦大妈内所有质疑他的人,证实了他的能力,证实他能胜任总经理这一职位;
第四天,刚好是周末,人们的购物欲望远比周内大得多;
秦大妈自嗨锅由于前三天的口碑好评发酵,再加上百度等搜索端,易伟立已经买断了自嗨锅、自热锅的关键词广告;
只要是搜自嗨锅的,跳出来的信息绝对是秦大妈自嗨锅;
淘宝、京东、百度、微博等等,都是出自易伟立的手笔;
虽说这些广告费花了50万出头,但绝对值;
当易伟立向马毅搏申请宣传经费并且只要50万的时候,马毅搏也是惊讶得合不拢嘴;
这得有多牛啊!
才能让一个新事物,只需要50万的宣传经费就能达到预期甚至远超预期的效果呢?
第四天结束,秦大妈自嗨锅订单数竟然高达7000个以上;
哪怕秦大妈所有管理层都有一定心理预期,也不禁为这个夸张的数字而失声;
7000个自嗨锅订单,每个自嗨锅成本四五块钱罢了,零售15元,再减去1.5元快递费,差不多有8-9元的毛利润;
7000盒秦大妈自嗨锅,每天的毛利润就高达六万左右,扣除人工等花销,绝对是日入好几万的存在。
易伟立当机立断,让陆元培找一个合适的加工厂,给秦大妈自嗨锅进行代加工,来满足秦大妈自嗨锅的市场需求;
而陆元培找的不是别人,正是他以前的竞争对手,新希望食品厂。
话说新希望食品厂,与陆元培之前的新时代食品厂,都是之前的王者,但都落的如到如此田地。
“老张,咱俩斗了十多年,结果现在竟然开始合作,不得不说,造化弄人啊”;
新希望食品厂老板张有为,看着过来要他们食品厂代加工自嗨锅的陆元培,也是感慨万千;
曾经以为不可能发生的事情,就这样发生了。
“时代在变化,咱们跟不上形势的变化,这辈子的发展,也算是到头了”;
当初陆元培把新时代卖了之后,张有为也是有些兔死狐悲的感觉;
但谁成想,现在的两人,竟然开始合作起来;
这或许就是惺惺相惜吧;
曾经的竞争对手,并且都是相当了解对方的存在;
如果说有一个人对你最了解,不是你的亲人,更不是你的同事,而是你的对手;
当听到易伟立要求他找一家代工厂后,陆元培第一个想到的就是老对手。
……
一周的时间,易伟立用自己的行动盒成果,在秦大妈站稳的脚跟,也向所有人证明了自己的手腕和能力。
“马总,已经按照您的吩咐,咱们的平台已经做好了,随时都可以上线运营”。
好事成双,古人诚不欺我;
当马毅搏还在为秦大妈自嗨锅的火爆而兴奋的时候,又传来一个让他开心不已的好消息;
而这则消息,也是秦大妈今年的主要发展方向之一;
当然,目前的所有人都不知道这个项目,将会给秦大妈带来怎样的变化;
哪怕是马毅搏都没有想到。
第二百四十七章 秦大妈外卖
古人云好事成双,诚不欺我!
好运来时,挡都挡不住;
此刻的马毅搏内心就是这样的想法。
自从2013年农历年过后,秦大妈的发展就好像走入了高速轨道;
这种高速发展,哪怕是之前的马毅搏也是没有想到;
但一切就好像这么顺利成章的在进行着;
先是秦大妈店铺十店齐开,大获成功;
接着秦大妈自嗨锅每日订单的火爆;
然后秦大妈外卖平台刚收到消息,已经搞好;
不得不说,这好事还真是一件接一件;
再过个把月,秦大妈还将会继续新开十家店铺,这妥妥的都是飞速发展啊。
赵长乐是马毅搏之前去远方投资办理贷款手续时候认识;
本来赵长乐还想找远方投资给他投资资金,支持他去做外卖平台,结果被婉拒后,反而被被马毅搏一顿忽悠,就来到秦大妈入职;
自从赵长乐成了秦大妈外卖项目的主管领导,从外卖平台开发以及外卖模式还有未来的发展规划,赵长乐都是亲自参与;
哪怕有马毅搏的提点,正是因为有了马毅搏的提点,才让外卖平台的功能更加复杂;
按照赵长乐最初的打算,也就只是建立一个外卖的线上点餐平台罢了,解决最初的商家和用户的下单问题;
而马毅搏则是按照后市经验,把配送时间、服务时间等弄成一个用户评分体系,其实就是一个用户反馈以及系统监测体系;
这个体系,就是让客户每次点完外卖后,给商家进行评分;
有了这个评分体系,秦大妈外卖的发展才会更加正规化,也能更好的建立商家档案;
如果没有这些功能,秦大妈外卖平台估计能提前一周完成;
不过,现在弄好,一点都不迟;
毕竟,还没有进入马毅搏当初预估的三月份上线秦大妈外卖平台呢。
“走,我们去看看”;
听到赵长乐有些兴奋的跑过来说道,马毅搏也是给与肯定,并且亲自去电脑上看这个外卖平台;
“马总,您看,这里就是商家的菜品展示区,客户下单完成后,支付是通过微信、支付宝以及银联渠道进行”;
“当客户下单完成后,商家后台会显示出具体订单,商家按照订单需求做好并配送”;
“当客户收到商家送过来的餐饮后,可以直接给与评价”;
“当然,有些优质评价,我们还给予对方一定返券,用于下次点餐使用”。
赵长乐在电脑上对着马毅搏讲解着秦大妈外卖平台的功能,语气非常兴奋;
一个功能更全更强大的外卖平台在他的带领下做了出来,并且很有可能作为秦大妈外卖最初的平台被推广出去;
作为开发和领导人员,能不自豪吗?
“嗯,不错”;
马毅搏听着赵长乐的讲述,同时也看着赵长乐在电脑上的操作步骤,脑袋里面不自觉的浮现出上一世最为强大的外卖平台,魅团;
如果现在的秦大妈外卖平台,有自己配送员的话,绝对能成为秒杀其他外面的外卖平台;
但这种要有自己配送员的外卖平台,目前的秦大妈资金实力根本承担不起;
别说现在的秦大妈了,就连上一世强大无比、估值上万亿的魅团,都不敢自己和外卖员签订劳务合同;
因为一旦签订了劳务合同,那就意味着需要给员工购买社保;
上一世的魅团,号称百万骑手,一个人每月最低一千的社保,每个月就光社保支出就是十多个亿;
哪怕庞大如魅团,也会在两三年内被拖垮;
更别说目前小胳膊小腿的秦大妈了;
前期先好好做平台,等到了一定时机,赚一把差价就跑,这是此时马毅搏的想法。
“手机app版做好了吗”?
随着移动互联网的普及,未来必定是移动端天下,网页做的再好,也没有几个人用;
只有在手机端下功夫,才能成就未来。
“马总,手机端已经做好,两个版本,一个是针对苹果系统,一个是安卓系统”;
说完后,赵长乐在自己的苹果手机上面打开秦大妈app,并还递给了马毅搏;
是的,赵长乐给秦大妈外卖app起了一个名字;
只有三个字,那就是:秦大妈,直接把外卖去掉;
对于现在的秦大妈来说,不管是秦大妈店铺,还是秦大妈自嗨锅,又或者是秦大妈外卖平台,无论哪个发展的更好,对另外两个都有相互促进的作用。
打开秦大妈app后,不到两秒钟,app就已经打开;
不过,app里面的内容都是空白,只有一个虚拟的商家界面;
按照上一世点外卖的经验,马毅搏一步步往下操作,很流畅;
当到了支付环节的时候,可以选择微信支付、支付宝支付、银联支付,马毅搏选择了常用的微信支付,直接跳到微信付款页面,输完密码,返回秦大妈app,就显示已经下单成功,并且还有预估配送时间;
这个预估送达时间,这是马毅搏要求的,不过只是初始一个小时,具体时间,到时候商家可以自己根据店里面的情况调整;
当然,配送时间越短,app展示也会更加靠前,这个就是后期的推荐展示操作,前期主要还是以扩充商户和用户为主。
“嗯,那尽快上线,同时,让人事那边,多招聘些线下跑业务的人员”;
“秦大妈外卖,前期还得我们自己把市场打开才行”;
“这样吧,我们先针对咱们秦大妈二十家店铺所在小区的商户和业主推广,有了这些基础,咱们外卖平台也算有了种子用户”。
很多平台的推广,尤其是需要线下支持的情况下,都是从本地开始,因为有本土优势,而且成本会小很多;
而秦大妈线下门店,就成为最好的宣传渠道;
不管是用户推广,还是商户推广,成功的可能性会都比较大。
……
“刘总,晚上有时间吗,一起喝喝酒啊”;
“马总相邀,没时间也必须有啊”;
“还是刘总爽快,那晚上在亿科城你们湘菜馆”。
马毅搏想到要开发当地商户,就不自觉的想起亿科城南门那家湘菜馆;
从秦大妈成立开始,只要是聚餐,几乎选择的都是那家湘菜馆;
因此,马毅搏和湘菜馆的老板也比较熟悉;
每次马毅搏去的话,如果老板在,都会过来敬酒。
而湘菜馆刘老板接到马毅搏的电话,也是有些差异;
虽说与马毅搏认识,但也没熟悉到主动邀请他喝酒的地步吧!
不过,现在秦大妈的发展,也是让刘老板惊诧莫名。
想当初,秦大妈第一家店铺开业的时候,刘老板可是知道的,因为有时候他们湘菜馆缺菜了,还在秦大妈拿菜;
之后又是遇到晓青菜店与秦大妈的摩擦,让刘老板知道秦大妈的背景不简单;
然后秦大妈就如同开挂一样,第二家店,第五家店,第十家店,第二十家店铺;
每次刘老板听到秦大妈的消息,都有些不可思议,秦大妈的发展,果真是不可同日而语;
当初的毛头小伙子,仅仅过了半年,已经今非昔比。
因此,刚才接到马毅搏的电话,刘老板想都没想就答应了;
至于喝酒要谈什么业务,
到时候肯定就知道了;
反正他和马毅搏又没有啥利益冲突,多个朋友多条路,尤其是发展这么迅速的秦大妈老板。
……
“赵经理,晚上有个饭局,到时候你也一起去吧,顺便给易总也说下”;
“算了,还是我给易总说吧”;
“以后关于秦大妈外卖的事情,你给易总汇报的时候,也给我说下”;
“还有,这几天我也想了下,咱们外卖平台毕竟刚开业,好多商家可能不太愿意接受付费的情况,咱们可以先免费半年,之后客户觉得好,他们再缴费”;
和赵长乐交流完后,马毅搏的心思就放在如何快速的推广秦大妈外卖上面了;
秦大妈外卖的推广,这可是一件体力活;
需要不少的业务人员去线下跑业务,更是一件耗时费力的工程;
如果前期进展比较顺利的话,有这二十多个小区业主,差不多二三十万人的用户基础,也算有个开门红;
后期在其他地方推广的话,这些业主用户都是种子客户,起到的作用将至关重要;
因此,前期的体验一定要做好;
现在得到一个用户,以后口碑宣传,或许能是好几个甚至十多个;
同样,现在毁掉一个客户,以后或许就是好多个用户。
……
而马毅搏想要做的事情也很简单,就是先把亿科城这边最大的湘菜馆拿下,然后去开发其他规模比较小的商户;
如果对方有疑惑,就可以说旁边的湘菜馆都已经上了秦大妈外卖平台;
这种号召力和宣传力,绝对很强大;
人从众,那些小商户将会减少很多顾虑;
而其他小区的推广,也是如此;
当有顾虑的时候,说亿科城小区下面的商户都已经入住,他们的顾虑也会降低很多;
尤其是秦大妈店铺还在旁边,更是给人安全感。
秦大妈的所有事情,都已经摆上正轨;
秦大妈店铺在王利芬的领导下,有条不紊的继续开扩张;
而秦大妈自嗨锅,在总经理易伟立的操盘下,更是快要成为一款网红产品,产能都开始跟不上销售的速度,可见其火爆程度!
不过,对于秦大妈食品厂,马毅搏没有继续关注;
生产不足?
人手不够?
……
这些都交给易伟立来处理,作为总经理,如果连这些事情都处理不了,还必须马毅搏亲自来,那要这个总经理有何用?
还不如马毅搏事事亲自来操刀呢?
秦大妈外卖平台,目前功能基本已经完善;
缺的就是商户和用户,这个需要新的积累和开始;
前期马毅搏会给赵长乐灌输一些外卖理念和思想,把自己上一世经历的外卖慢慢的讲述给对方;
后期的话,马毅搏也将会撒手,交给赵长乐和易伟立来跟进;
作为老板,需要做的就是掌握好企业发展的方向和公司的财务;
其他事情,交给专业的人来做;
而在放权这方面,马毅搏此刻的领悟都还没有那么深刻;
凡事都想插一脚,凡事都想有自己的身影;
这或许就是底层人的悲哀!
不太懂得善于利用人,反而把自己每天累成狗;
这就是一种所谓的自我感动吧。
或许,等马毅搏到达一定高度后,才能悟出其中的道理。
……
“刘总,来,我们走一个”;
马毅搏举起手中的酒杯,一饮而尽。
第二百四十八章 旗开得胜
春天的羊城,乍暖还寒;
本应该是放松的假期,但由于突然降温,大多人都减少了外出计划,反而宅在家里;
享受着老婆孩子热炕头!
易伟立自从马毅搏任命为秦大妈总经理后,并且把秦大妈自嗨锅做为突破口;
经过一周时间的运作,秦大妈自嗨锅每日订单都有很大涨幅,使得易伟立在秦大妈彻底站稳脚跟;
虽说这周时间,易伟立很忙;
不管是人员配备,还是宣传方案,都是易伟立一个人进行;
好在,结果非常喜人!
不出意外的话,秦大妈自嗨锅的订单,将会愈发火爆,这个时间会证明。
当得到马毅搏的通知,说晚上有一个饭局,是关于秦大妈外卖的事情,易伟立也是非常上心;
目前秦大妈主要是三个业务,秦大妈店铺,秦大妈自嗨锅,秦大妈外卖;
不管是哪个业务,都是非常有前途的项目;
作为总经理,肯定要对这三个业务相当熟悉。
再者说,马毅搏让他参与这种应酬,也算是认可他的能力,并接受了他在秦大妈的地位;
有时候,创始人与总经理并不是想象中的那样和睦;
当有了总经理后,创始人的权力会被分流一部分出去;
很多创始人不习惯,开始和总经理有了摩擦或者隔阂;
久而久之,要么总经理走人,要么创业公司分崩离析;
一个创业公司,最忌讳的就是从内部的不稳定,而非来自外界的压力。
现在,马毅搏主动释放出这样的信号,易伟立也能明显的感觉到,自己这段时间的表现,已经达到了老板马毅搏的预期。
林林种种,都只是易伟立的猜测,那实际情况如何呢?
实际情况也是如此!
马毅搏对易伟立在秦大妈自嗨锅上面的表现非常满意,这才有了一步步让其接触秦大妈的想法;
要知道,虽说易伟立被任命为秦大妈总经理,但也有考核期;
如果在考核期内,没有达到预期目标;
很遗憾,那就只能好聚好散。
这也是易伟立这一周加足马力在突破口努力的原因之一。
……
“刘总,这位是我们秦大妈总经理易伟立易总,这位是我们秦大妈外卖平台的负责人赵经理”;
“这位是湘菜馆的刘老板,咱们秦大妈聚餐一般首选的就是刘老板这家餐厅”;
四人坐好后,马毅搏给三人相互介绍起来。
而刘老板听到马毅搏的介绍,看着易伟立,眉头反而皱了起来,就好像在思索什么?
没有几秒钟,刘老板一拍大腿,有些惊呼:“您是易伟立易总?”
“之前在某某某世界五百强企业任华北区总裁”?
马毅搏看着刘老板的举动,内心也很惊讶,没想到这都能碰到熟人;
估计对方之前是见过易伟立或者是听说过,不然也不会如此动作;
“嗯,那都是两年之前的事情了,现在我在秦大妈担任总经理一职”。
“果真是易总啊,以前在一次年会上,我有幸在后面瞻仰到您的真容,没想到还能在这里见到您”;
“秦大妈看来的确非同一般,都能请您来加入”;
刘老板也是有些语无伦次;
在秦大妈马毅搏面前,竟然说易伟立来秦大妈是给秦大妈面子;
一般的老板,哪个能受得了这个?
遇到一些有些小心眼的老板,绝对是两人心中的一根刺;
刚开始或许看不出来,但随着时间的推移,各种矛盾或者摩擦也会增多,久而久之,就会出现巨大隔阂。
而易伟立也是一样,这句话怎能乱说,如果是以前,他能欣然接受;
或者没有老板在的情况下,也不会反驳;
这就是他的自信!
当刘老板说出这句话后,易伟立连忙补充:“能进入秦大妈是我的荣幸,半年时间,秦大妈发展到如今地步,绝对是马总指导有方”;
“而且,我还得感谢马总给我这个创业失败的人机会呢”;
刘老板也是人精,一下就觉察出问题所在,也是连忙改口道:“是是是,强强联合”。
马毅搏倒没有因为刘老板的话生气,因为没必要;
下属能力强,也从侧面证明老板的胸襟和公司的实力啊;
只是真的没想到,易伟立的地位又这么高;
要知道,眼前的湘菜馆老板,店铺已经开了四五家;
秦大妈发展的时候,人家湘菜馆发展的也不慢;
湘菜馆从最初的三家,变成了现在的五家,发展并不慢,甚至可以说比较快了;
只不过遇到秦大妈这个有些变态罢了;
湘菜馆的每家店铺投资金额,都是一两百万打底,可见刘老板的资金雄厚程度;
但就是这样的人,竟然对易伟立用瞻仰这个词,这就很耐人寻味。
“来来来,大家既然认识,我们走一个”;
一杯酒下肚,冬日的湿冷也感觉的不明显,反而显得有些暖和起来。
“刘老板,是这样的,今天约您呢,是有一个事情”;
几杯酒下肚后,气氛也活络了起来,马毅搏就说出了此行目的;
而刘老板,其实心里也在琢磨,马毅搏请他吃饭喝酒的目的是什么?
当马毅搏说出来的时候,刘老板反而心里踏实了。
“我们秦大妈做了一个外卖平台,想邀请您的湘菜馆入驻其中”;
看着皱眉的刘老板,马毅博继续道:
“现在咱们湘菜馆只能接受堂食或者说打电话预定”;
“打电话预定,您也知道,弊端不少,第一就是需要一个人经常守在电话旁边,尤其是吃饭高峰期的时候,更离不开人”;
“第二个弊端就是打电话让送餐,容易因为信号或者是口音又或者是周围环境,导致下单出错,最后还都是客户和咱们店铺损失”;
“第三个弊端就是打电话订餐基本都是吃饭高峰期,接听一个客户订餐用时差不多一分钟甚至更久,期间就没办法接到其他客户电话,无形中会流失一部分用户”;
……
马毅搏把电话订餐的弊端一一列举出来;
当然,这也是现实存在的事情;
作为开了五家湘菜馆,投资千万的刘老板,怎么可能不知道这些弊端呢?
但根本没办法解决,唯一能解决的办法就是多配几个电话和人工;
减少这种情况而造成的客户流失!
要知道,能有他们电话的人,基本是老顾客,都是吃过后感觉不错才会保留电话;
但这种方式,很难吸引新的顾客;
也就是人家需要,才会打电话过来,并没有吸引外来流量的作用。
“马总不愧是做大生意的,你说的这些问题,的确是我们所面临的情况,那您说的外卖平台,是怎么一回事情,能解决这些问题?”
“我记得魔都有一家外卖平台,好像是名为饿了吧,不知道你们的平台和他们一样不一样”?
“刘老板不愧是干大事的,连魔都有做外卖的平台都知道”;
“没错,魔都有一家名为饿了吧的外卖平台”;
“我们秦大妈的外卖平台和对方的大致功能差不多,目的就是为了解决用户与商家的高效连接”;
“您也知道,
我们秦大妈已经有了20家店铺,下个月还要再开10家,30家店铺,差不多就是二十多个小区”;
“而这么多小区,合计起来有几十万业主,他们都是我们外卖平台的目标用户”;
“咱们湘菜馆,上了我们外卖平台的话,会有更多的业主看到咱们湘菜馆信息,相当于给咱们湘菜馆做宣传,这样的话,订单肯定不会少”;
“而且,不用担心有客户因为电话战线或者下单错误等问题而流失”。
马毅搏说了这么多话,刘老板一直在聆听;
不管是之前电话订餐有多麻烦和不尽人意,只要他们饭店生意好就行了;
但听到马毅搏最后的分析,尤其是目前秦大妈已经有20家店铺,下个月还有10家开业,以后只会越来越多;
那这些秦大妈店铺所在区域,对应的都是小区啊;
而小区里面,都是业主;
这些业主,就是他们湘菜馆的目标客户。
以前,湘菜馆在亿科城南门这边,基本服务的是亿科城这边的业主,就连亿科城北门那边,好多业主都觉得有些远不愿意过来呢;
更别说其他小区了,稍微远一点的话,可能都还不知道他们湘菜馆呢;
而现在,秦大妈外卖平台如果真的如同马毅搏说的那么好,别说马毅搏亲自邀请他们入驻;
哪怕没有人邀请,刘老板也会赶着入驻其中;
以前只能服务一个小区,现在变成了周边的十多个小区,生意能差吗?
客户基数不一样,能相提并论吗?
易伟立在旁边听着马毅搏与刘老板的对话,并没有插嘴;
对于外卖平台,易伟立不知道前途到底有多好?
也不知道这个市场到底有多大?
但目前老板亲自选择这个项目,他只能尽心尽力的做下去;
虽然易伟立也觉得外卖这个项目,的确能解决社会当下痛点。
在旁边的赵长乐,一脸崇拜的看着马毅搏;
最开始,赵长乐脑子一抽,直接做外卖平台,就是为了方便他们这些白领可以吃个方便饭而已;
随着对外卖市场的深入了解,赵长乐就愈发看好外卖这个市场;
这也是赵长乐辞职创业的原因!
不过,理想与现实总归有差距;
尤其是自己没有资金,需要别人投资的时候,更是千难万难!
好在,遇到了马毅搏;
赵长乐突然发现自己好像遇到了伯乐和知己,因为马毅搏的外卖平台看法,和他不谋而合;
尤其是现在,对着湘菜馆刘老板的讲话,本应该是求着对方加入;
而现在,反而好像变成了如果对方不加入,对方就有很大损失一样。
这种说话方式和境界,是赵长乐特别渴望的。
“马总,您说的电话点餐弊端我也知道,的确是目前的现状”;
“您所说秦大妈店铺所在小区的业主用户,我也认同”;
“那么,要加入你们秦大妈外卖平台,需要什么条件呢?”
马毅搏的话,让刘老板很动心;
但这么好的平台,加入其中的要求,肯定也不会低;
魔都的那个饿了吧,刘老板了解过,好像是一年三四千元;
这个价格,对于刘老板来说是毛毛雨,并且还亲自在饿了吧平台留言,希望对方能尽快发展到羊城来呢?
没想到,他们餐馆旁边的一个买菜的秦大妈,竟然也开始做外卖平台,而且还有这么好的本土优势;
这种优势叠加下,对于只在羊城做生意的刘老板来说,想要入住秦大妈外卖平台,那要求能低吗?
不;
应该很高才对。
第二百四十九章 担忧
谈判,最忌心浮气躁;
本来是求人的事情,在有的人嘴中,反而变成了在帮助他人;
当然,事实或许的确是这样;
但一般人是不会让你“帮忙”。
“刘老板,关于外卖平台的具体问题,赵经理可以给您解释”;
马毅搏看到刘老板上钩了,也就把话题交给了赵长乐;
毕竟,赵长乐才是秦大妈外卖的第一负责人,同时也负责平台的开发,对于平台的了解,绝对比马毅搏多很多;
最主要的是,马毅搏也想给赵长乐多一些锻炼的机会;
不趁着现在秦大妈外卖弱小的时候段浪,等秦大妈外卖做大后,赵长乐不一定能把控得住;
“刘老板,我们秦大妈外卖平台虽然刚开发完成,但客户基础绝对不缺,目前对于入驻的要求只有两个,食品卫生要过关和送餐时间要保证”;
“至于入驻秦大妈外卖平台的费用,我们马总说过,前半年给所有商家免费,不收取任何费用”;
“也就是你卖多少钱,从我们秦大妈平台就能提走多少钱”;
“半年后的定价,也不会太高,有不同的收费标准,至少不会比魔都饿了吧高”;
“我们秦大妈外卖平台刚上线,前期会花费一周左右时间去开发秦大妈店铺所在小区楼下的商户,等商户数达到一定程度后,就会通过我们秦大妈店铺进行线下宣传,把客户往平台去引导”;
“因此,加入我们秦大妈外卖平台,绝对可以让您的生意越来越好”。
赵长乐有些紧张,这也算是第一次给客户介绍,尤其还是自己老板在场的情况下;
虽然上次马毅搏和他交流,赵长乐很轻松,因为两人只是萍水相逢,没有太大心理压力;
但这次可不一样,两者之间的关系,已经变成了上下级。
马毅搏听到赵长乐的介绍,虽说有些中规中矩、差强人意,但总体来说,表达的意思还比较明确,就是说话技巧方面还有待加强;
与客户沟通,哪怕客户在平台上收益了,也要讲是合作共赢,而不是强调对方的收益,虽说能让对方重视这一个问题,但明显就有些要挟的意思在里面;
不过,马毅搏也没有当场指正出来,有些事情,还需要自己去磨练。
“免费”?
“不会吧”?
刘老板还沉浸在赵长乐所说的免费,并没注意到赵长乐的说话语气;
再说了,就算不乐意也不要紧,只要能让他多赚钱。
在刘老板看来,秦大妈外卖平台特别适合他们这些在社区做生意的商户,因为秦大妈有客户啊;
就是这样的平台,竟然还是免费?
不管怎么想,刘老板都想不通;
难道后面有诈?
但也不至于,销售多少到账多少,能有啥炸?
“对,免费”;
“马总想的是让更多的商户加入进来”;
“能不能赚钱,不是靠我们嘴上说,而是商户们体验之后,自己的感受”;
赵长乐越说心里越有底气,这就是平台的好处;
有时候,你感觉自己能力很强;
但脱离了平台,其实,你啥也不是。
“好好好,那我肯定要第一个加入”;
“来,我敬大家一杯”;
刘老板听到赵长乐的话,也是喜不自禁;
这简直就是财神爷送钱啊;
哪怕加入这个外卖平台不赚钱、没客户,但对于湘菜馆来说,也不会亏,顶多是当成一次尝试,麻烦一点罢了;
但秦大妈会没有客户吗?
很显然;
不可能的;
二十家秦大妈店铺,每天都接触的是小区里面的业主;
秦大妈员工每天都宣传秦大妈外卖平台的话,估计很多人都会体验一番;
那么,就相当于他们湘菜馆在周边二十多个,甚至以后更多的小区业主面前展示,那生意能不好吗?
就算外卖生意不行,在这么多业主面前展示,也是免费的广告,给他们堂食带来的顾客也不会少;
越想越兴奋,刘老板直接用手中的酒杯来表达他内心的
兴奋。
“对了,刘老板,到时候我们秦大妈外卖平台正式上线了,估计咱们得多请几个送餐的员工,别到时候忙不过来哦”;
马毅搏喝完酒后,笑着说道。
现在,谁都不知道这个外卖平台的作用有多大,未来的成就能有多高;
但马毅搏可是经历过上一世百万骑手的恐怖场景,马路上各种身穿黄色马甲的骑手,不可谓不壮观;
只要平台有用户,商家的生意绝对不会差。
“马老板放心,到时候人手不够的话,我亲自上场都行”;
刘老板不以为意,他们湘菜馆现在有十来个员工,腾出三四个人送菜应该没问题;
只是刘老板没有想到,秦大妈外卖平台的上线,让刘老板又爱又恨。
“那好,明天我来您店里面,给您和店长讲解后台如何操作,并且把菜品先录入系统”。
……
一顿饭,就解决了五个商户,尤其是湘菜馆这样比较有品质的商户。
“赵经理,从明天开始,你就安排人,从亿科城开始,先把咱们秦大妈店铺所在小区周边的商户搞定,之后再往其他小区以及商业区发展”;
“对了,你那会说一周左右时间完成第一批商户入驻,能做到吗?”。
赵长乐也有些兴奋,虽然晚上喝了不少酒;
但听到老板的问题,那绝对是拍着胸脯保证;
并保证只要在人员配备齐全的情况下,绝对没问题;
而赵长乐要的人也不多,加上他自己,目前也就只有五个人罢了;
五个人,开发二十个小区,相当于每个人四个小区,一周时间完全能够搞定。
“那行,至于业务员培训,你得自己抓紧,或者你们几个人,前面一两天可以一起开发商户,相互学习,相互总结”;
“做线下推广,且做且珍惜”。
对于线下推广,马毅搏可是有着丰富的实操经验;
那都是一把辛酸泪!
其中的要经历的拒绝,自我内心的否定等,非一般人所能承受。
上一世的马毅搏,创业期间做过很多项目;
其中一个项目就是线下推广,而线下推广,最是考验一个人的体力和心里素质;
总之,线下推广,绝对是所有推广里面,最为费时费力,同时效率也是最慢的一种推广方式;
但有些业务,还必须经历这样的推广方式才行;
就比如现在的秦大妈外卖平台。
如果秦大妈声名在外,发展壮大了,到时候完全可以招收服务商或者其他第三方合作团队,帮助他们秦大妈进行线下推广;
不过,目前的秦大妈还是太过于弱小,就算有合作的服务商或者第三方地推团队,也没有几个商户愿意加入,尤其是第一次商户入驻还需要拍照等相对复杂的工作;
如果说秦大妈现在体量够大,名声够响,那绝对能让服务商来进行地推,哪怕流程复杂一些;
只要有钱赚,没有人不乐意。
赵长乐根本不知道马毅搏内心对于地推的辛酸泪,只以为是老板鼓励他呢;
胸膛拍的是啪啪响。
……
“易总,最近忙坏了吧”;
让赵长乐离开后,马毅搏和易伟立来到一个咖啡馆,也就是马毅搏经常来的亿科城南门这家咖啡店;
环境优雅、设施简单大方,柔和的灯光照耀着整个咖啡馆,让整个咖啡馆气氛显得格外放松。
看着对面坐着的易伟立,马毅搏也是笑呵呵。
这段时间,易伟立的各种举措,虽说成绩斐然,但辛苦程度绝对不低,马毅搏可是看在眼里;
在公司的时候,易伟立可是一刻都没有歇着;
每天来公司最早,回去的最晚,所有事情都是一个人操心和调配;
估计回家后,还会继续工作;
不然的话,也不可能在这么短的时间内,让秦大妈自嗨锅有成为爆款网红的趋势。
“呵呵,还好,都习惯了”;
对于易伟立来说,以前身居高位,虽说没有现在这样为了小时忙碌,但每天的会议和思考的问题,也不轻松;
而自己创业阶段,那才
是最忙的时候,费心费力;
可以说每天除了吃喝拉撒睡外,或许睡觉做梦还梦到自己项目呢,满脑子里面想的都是如何把项目做好;
但结果很忧伤;
坚持了快两年,不仅项目没有多大进展,更是把之前攒下来的积蓄打水漂;
其实,对于易伟立这样咖位的人来说,根本不愁找工作;
但想要找到一个适合自己并且有发展前途的工作,这个才是难点;
如果不是有人搭桥介绍,易伟立估计根本不会考虑秦大妈这样一个小企业;
因为之前的秦大妈,体量的确太小了!
哪怕是来面试,易伟立也只是当成相互了解相互选择的过程罢了;
当和马毅搏的交流后,以及目前秦大妈的现状以及未来发展,再加上秦大妈的可复制性,让易伟立决定留下来搏一搏。
而作为一个外人,直接空降为一个企业的总经理,那些跟着老板一起创业的老员工会欣然接受吗?
很明显不会!
那这个时候,就需要易伟立拿出自己的实际成绩,让大家来接受他;
而秦大妈自嗨锅就是他选择的突破口;
结果,也不负众望,秦大妈自嗨锅真的火了起来;
至少每天的发货量是以肉眼可见的速度再增长,并且还有可能成为网红爆款的存在。
“马总,我听财务王经理说,您让她购买秦大妈现在所租的商铺,然后再把商铺抵押?”
对于秦大妈的发展,易伟立越了解,越觉得潜力无穷;
不过,后患也是非常大,说是刀剑起舞都不为过;
但所有的伟大,在前期不都是如此吗?
没有一次次艰难的抉择,怎能有辉煌后的喜悦?
秦大妈的潜力在于秦大妈的可复制性;
秦大妈的后患在于目前秦大妈负债率特别高;
一个秦大妈店铺的负债的组成部分:包括大约10万的客户充值会员费、15万的合伙人保证金,合计起来已经有25万的负债;
20个店铺也就是500万的负债,再加上秦大妈在农行的100万经营贷和招行的1000万贷款,合计下来就是1600万元;
而秦大妈公账上面,自有资金只有四百万左右;
看起来六百多万的资金,里面有三分之一资金,还都是供应商月结账期的时间差所留存的资金;
而现在,秦大妈老板马毅搏还要买下商铺,又重新高评抵押到银行;
虽说这种操作,秦大妈公账资金没变,而且商铺也归属于秦大妈,但负债绝对是大幅度增加;
如果房价上涨还好说,一旦下跌,对于此时的秦大妈来说,绝对是致命一击;
最主要的是,2012年的房价,的的确确再跌,而且还看不到止跌痕迹;
按照每个商铺50平米计算,单价2.5万每平计算,每家店铺有新增125万贷款;
十家店铺就是1250万的贷款,加上之前的1600万贷款,合计下来就是2850万贷款;
这个金额,已经远超目前秦大妈的市值;
不过好的一点就是秦大妈自嗨锅已经盈利,并且利润还不少;
不仅不需要秦大妈给其输血,反而还能反哺秦大妈;
但目前秦大妈自嗨锅的这个盈利,也负担不起秦大妈这样的发展模式;
这就是典型的以贷养贷,放大杠杆;
当生意好的时候,还会有银行或者投资人愿意为秦大妈的高负债买单;
一旦如果出现意外情况的话,就光每个月的月供和利息都能压垮如今的秦大妈;
再加上秦大妈店铺本身就是一个人员密集型的工作,员工工资也是一个大头开支;
而如今,秦大妈外卖平台又将上线,前半年对商户还都是免费,这也就意味着需要秦大妈来补贴秦大妈外卖的一切负担;
这种赌徒式、岌岌可危的发展模式,易伟立每每想起,都有种不寒而栗的感觉。
以前作为华北区总裁的时候,易伟立见过太多的高杠杆创业者,最后都是倒在杠杆下,成为杠杆的养料;
成也杠杆,败也杠杆!
而此时的秦大妈,又与那些人有什么区别呢?
第二百五十章 马毅搏的远见
一个企业或者一个人,想要快速发展,杠杆是其必由之路;
但也得保持一个合理值范围;
在这个合理值范围内,会对发展有很大的积极因素;
超过这个合理值或者低于这个合理值,都是不利于发展;
但多少人,走着走着,就好像忘记了杠杆的初衷,一味追求快速发展,而忽略了自己的根基;
一旦杠杆被戳破,那迎来的将是大厦将倾的危局。
……
“对,是我让王经理那么做的”;
“你是不是觉得这样做杠杆太高了,而且买商铺这种重资产不划算?”
马毅搏没有等易伟立接话,反而继续:“易总,你所担心的我也都知道”;
“不过,我所考虑的,和你也有一些不同”;
“或许在你眼中,觉得目前的秦大妈负债率有点高”;
“但咱们秦大妈杠杆高吗”?
“如果按照正规企业的杠杆率来计算,咱们也有100%负债,的确很高,甚至高的离谱”;
“但买商铺这个决定,我也是基于秦大妈能够长远发展所考虑的”;
“你想一下,按照目前所购买的商铺模式来说,咱们只需要付出了一点利息,就让商铺归属于秦大妈”;
“或许,月供和利息会导致公司还款压力比较大,但同时,咱们也节约了一部分房租”;
“最为主要的是,现在商品房住宅价格几乎是去年以来最低的,同样,商铺也是如此”;
“咱们秦大妈前十家店铺的位置,相对来说,当初都是精挑细选,相对位置比较好”;
“现在买下来,不仅节约了房租,同时也不用担心未来房价的上涨,给我们秦大妈租金成本带来上涨”;
“你有没有想过,就算按照现在市场上商铺租金,每年8%的涨幅,五年之后,咱们现在秦大妈店铺的租金估计都已经上涨超过45%”;
“那咱们秦大妈的支出成本,无形中会增加很多,蔬菜价格也会相应的有所提升”;
“如果我们现在咬咬牙,把有些位置比较好,潜力比较大的商铺够买下来,就算房价不涨,但房租可会一直再涨,到时候,如果有竞争对手来竞争”;
“先不说其他成本,就光房租这一块的成本,就能让咱们有很大底气去和对方竞争”。
这是马毅搏买商铺的两个最大原因,第一个可以节约租金,第二个则是房价暴涨;
其实最主要的原因则是因为房价暴涨;
相对于房价的涨幅,那点租金的涨幅可以说是少之又少。
未来三四年后,商品住宅房价翻了一两倍;
同样的,商铺价格涨幅虽然没有住宅那么离谱,但也翻一倍以上,好地段的涨幅更大;
现在买商铺,还是在商铺价格相对比较低的情况下,只要有这个资金实力,马毅搏毫不犹豫的会去买下来;
尤其是目前还可以通过这种高评估抵押的方式来进行,唯一要付出的只是一点利息罢了。
再说了,就算秦大妈负债率再高一点又如何?
马毅搏完全可以用自己的钱来把这个负债抹平;
就算自有资金不足,还有滴滴的股份和字节抖动的股份呢?
这两个,随着时间的推移,在未来绝对是王者中的王者;
只要能熬下去,那回报率不比马毅搏买比特币回报率差。
……
不过,马毅搏并没有给易伟立说未来房价要暴涨,因为说了也不会有人相信,还会被他人看轻;
一个信口开河的老板,怎能让手下人信服,尤其这个手下还是刚来不久,特别有能力有主见的那种;
2012年刚过,经济特别不景气,谁还会觉得房价会暴涨?
能不跌就不错了!
……
易伟立听完马毅搏的话,也沉默了下来;
不管马毅博说的对与不对,他需要的是一个态度,一种解释;
其实易伟立最担心马毅搏被现在的成功冲昏头脑,开始没有计划的盲目扩张,最后导致秦大妈的资金链出问题,从而让前途光明的秦大妈瞬间分崩离析。
但没想到自己的这个年轻老板,竟然这么有眼光有格局,已经思考到未来三五年的事情;
虽然,易伟立对于自己老板的思路不太理解,因为做生意不是这么做的;
前期猥琐发育才是王道,苟道长存!
说实话,现在的秦大妈发展模式,其实特容易复制;
不管是秦大妈自己复制用来开店,还是其他人复制来创业;
应该说,市场上也已经有了和秦大妈模式类似的店铺;
只不过目前整个社区生鲜市场都是
处于一个蓝海状态,大家都忙着抢占各自市场,还没有到真刀真枪拼刺刀的时候;
但以后的竞争,肯定避免不了;
孰强孰弱,到时候见真章;
而自己的老板,已经考虑到未来的事情,哪怕这个思路不对,但这个心胸与格局,都让易伟立也是感叹莫名;
或许,只有这样的老板,走一步,看三步,才能成为最后的赢家吧。
“对了,易总,秦大妈自嗨锅方面,如果生产不足的话,你可以和刘威以及陆厂长商量,收购也好,找他人代加工也罢,务必要解决产能问题,到时候给我一个分析汇报结果就行”;
“还有,当秦大妈自嗨锅达到一定的规模后,如果有线下商超等渠道想要进行合作,我们也可以顺势进入”;
“记住了,在合作中,我们必须掌握主动,不然的话,哪怕不入驻他们线下平台,反正我看网上现在卖的也挺好”。
易伟立听到马毅搏那么霸气的话,也是嘴角抽了抽;
哪怕他是曾经世界五百强企业华北区总裁,但想要与甲方合作,姿态也会放的比较低;
哪会如同马毅搏这样,与甲方合作的过程中,尤其是甲方规模还都不小,竟然还想要把握主动权?
不过老板的话,有时候听一听就可以了;
但是该怎么做,还会怎么做;
老板可以发号施令,具体执行层面,还得靠下面人去争取和谈判;
秦大妈店铺容易复制,秦大妈自嗨锅的复制也不困难;
如果市场上只会有秦大妈自嗨锅一家品牌,除非对方不想要自嗨锅这个品类,不然就只能让他们秦大妈自嗨锅入场;
但很明显,这种事情,在国内,尤其是专利意识还不很强的时候,一旦一个产品火起来后,就会被争相模仿,出现各种各样的品牌;
你秦大妈姿态高,那我就找另外一家自嗨锅合作;
只要是合规产品,卖谁的不是卖,还非得求着你们秦大妈才成?
不过,这些事情,易伟立并没有说出来。
“嗯,这段时间,我也会趁着自嗨锅的热度,再让自嗨锅的热度更上一层楼”;
“如果运作好的话,下周咱们秦大妈自嗨锅就能出现在热搜上”;
“尤其是那句:自嗨锅,就选秦大妈”;
“我要让所有买自嗨锅的人都知道,咱们秦大妈才是自嗨锅的开创者”;
“也算是给咱们自嗨锅建立一个口碑护城河”。
易伟立这几句话,自己并没有什么特别感觉,因为这种情况,对于他来说并不困难。
……
“厉害”!
马毅搏已经找不到其他词来形容自家的总经理,只能竖起大拇指来表达内心的震撼;
热搜有那么好上吗?
马毅搏不知道。
但上一世,据说有很多明星为了上热搜,花费不少代价,各种花钱找水军刷数据等等,都还不怎么把稳;
而到了易伟立这里,就感觉稀疏平常一样;
就如同秦大妈自嗨锅上了天猫和淘宝首页一样,都是让马毅搏惊诧不已;
而易伟立反而并没有觉得有太大困难。
或许是高知大咖,并不太注重过程,所有牛逼的过程;
如果没有一个好的结果,那这个过程就是虚有其表;
如果过程一般,但只要结果美好,那就是最佳方案。
马毅搏之前也想过秦大妈自嗨锅随着口碑的发酵,会越来越好;
但没想到,竟然能再第二天直接给干到首页去;
最最关键的是,易伟立为了达成这些目标,只申请了50万的宣传经费。
马毅搏不知道只用50万如何能达到现在的效果?
但易伟立确确实实办到了;
或许,这就是易伟立之前能成为世界五百强企业华北区总裁的原因;
又或者是之前成为世界五百强华北区总裁而积累的人脉关系。
在自嗨锅上面,马毅搏自认为哪怕自己倾尽所有,都不可能短时间达到易伟立做到的这种程度;
不同的人,有不同的侧重点;
你这方面强,他那方面强;
强强结合,才能走得更长更远。
“马总过谦了,您把秦大妈从零做到现在,仅仅用了半年时间,这才是我最佩服的地方”;
“我之前也创业过,不过失败了,还亏得一塌糊涂”;
“所以特别能知道,创业过程中的苦和辛酸”;
易伟立想到自己之前的创业,真的是一把辛酸泪啊。
“易总,别灰心,你之前做的项目,也不是
不能实现,只不过现在时机还不到”;
“等咱们秦大妈做大后,完全可以出钱把你想做的事业重新做起来,这也不失为一段佳话”;
马毅搏对于易伟立之前的项目,也了解过一些,最大的原因还是资金和销售渠道问题;
当秦大妈做大做强后,再上线易伟立之前创业的那个项目,也不是不可以。
“还是老板大气”。
这下轮到易伟立感动了,士为知己者死,或许就是某一个瞬间的感动吧!
之前,易伟立就是在创业项目上遭遇滑铁卢;
如果马毅博真的能帮他把这个项目做起来,哪怕是秦大妈的项目,易伟立也觉得值了。
“外卖平台方面,你也多费费心”;
“外卖平台的发展,咱们虽然有秦大妈店铺线下宣传作为根基,但这只是第一步”;
“后面遇到的困难和挑战会更多,尤其是咱们秦大妈外卖前半年对所有商户免费,都需要秦大妈进行输血”;
“在发展商户的同时,一定要给业务人员强调,商户的资质审核一定不能放松,尤其是卫生安全这一块”;
“可以说,卫生就是餐饮行业的命根子”。
上一世的饿了吧,本来有望超过魅团外卖,成为外卖的王者;
刚开始,也的确如此,毕竟饿了吧最开始从事外卖行业;
在魅团宣布进军外卖市场之前,饿了吧的发展规模也是相当迅速;
尤其是之前占领的长三角地区,更是其根据地,外卖市场份额全国最大;
但由于全国推广后,只为了数据好看,粗线条的发展商户;
导致一些卫生不达标甚至用恶心来形容都不为过的商户也成为饿了吧的优质推荐商户;
那些卫生不达标的企业,成本肯定很低,相应的价格就有优势;
在饿了吧当时的算法推荐下,竟然成了优质商户;
最后被315打假平台给曝光后,有图有真相,当然更有证据;
就这一下子,让饿了吧口碑直线下降,甚至出现信任危机;
魅团外卖开始异军突起,最后定鼎江山,成就外卖行业的霸主地位;
正因为外卖业务的发展,把魅团推上了万亿市值的企业;
因为外卖这个行业,基本是7:2:1的市场格局,皇者吃掉七成市场份额,王者占有两成,最后一成,则是其他所有外卖平台的总和;
由此可见,一旦成为最终赢家后,利益可谓是相当可观;
这也是马毅搏为何强调卫生的原因;
给赵长乐强调,给易伟立说明,上行下效;
只有上层重视了,下面哪怕做得不到位,但也会有一定尺度,而不会只为了追求量,而把最为重要的质给拉下来;
何为质量?
先有质才有量;
顺序反了,哪怕短时间的辉煌,也撑不起这个辉煌;
眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。
其实,目前秦大妈店外卖的推广,根本不存在这个问题;
因为现在推广的商户,都是秦大妈店铺所在小区下面的底商,卫生条件可以说很不错;
都有相关部门颁发的卫生许可证以及个体营业执照等,不然根本没办法在小区的楼下开商铺;
只不过以后秦大妈外卖平台发展起来了后,城中村等这种争议比较大的地方,也都会又商家入驻;
那才是最为考验秦大妈业务人员严格审核的时候;
城中村,作为一二线城市里面,不可磨灭的风景线,不管哪个企业,都不能忽视这个群体的存在;
几乎大多数刚毕业的学生,租住的第一个房间就是城中村里面;
同时,外来务工人员,所居住的场所也是城中村;
可见其鱼龙混杂,但又基数庞大。
“以后秦大妈还要多靠你来内部协调,缺人招人,缺钱找我”;
“只要我能做到的,都会尽全力去满足”。
“在秦大妈自嗨锅上面,你做的很好,我也没有什么可补充说明的”;
“在秦大妈店铺上面,我的计划是今年开店数量上百家,具体你可以和王利芬去商量”;
“咱们秦大妈,最主要的是秦大妈店铺,其他都是为了促进秦大妈店铺而服务的”;
“在秦大妈外卖平台上,我的目标很明确,今年实现:羊城只要是想点外卖的人,几乎都在我们平台上面点过外卖”。
……
“欢迎来羊城”;
在羊城火车站,有一行人,大包小包的从火车站里面走了出来;
很兴奋,也很激动;
看着从小到大只能在电视中出现的羊城,所有人都对未来充满了向往。
第二百五十一章 到来
“欢迎来羊城”;
看着一行人从火车站出口缓缓走出来,身上还都有大包小包行李,马毅搏脸上的笑容就没有断过;
或许,这就是人生存在的意义;
保护应该保护的人!
“马老板,我们以后就靠你了”;
说话之人,正是马毅搏发小陈山琼;
陈山琼本来就在鹏城打工,现在只是换成了隔壁的羊城罢了,根本没有任何不适;
而且现在的工作还是自己发小开的店铺干活,怎么都比在外面靠谱一些,至少不用担心不会克扣工资;
其他五人,马慧菲、马慧佳、魏司、魏东宏、马毅桓也都纷纷和马毅搏打招呼;
这段时间,他们几人既兴奋又担心;
兴奋的是可以去羊城工作;
担心的则是去了马毅搏这边,会不会不太稳定;
毕竟,没有亲眼见过,谁都不知道如今的秦大妈规模如何,发展前景如何?
……
羊城,对于马慧菲、马慧佳以及魏东宏和马毅桓来说,都是心目中向往的国际化大都市;
马慧佳和马毅桓两人,虽说在首都工作,但是那种工厂,距离首都能近吗?
根本很难感受到首都的国际化大都市。
虽说平时也都去过首都等地方去旅游,但与如今来羊城这边工作的心情可不一样;
旅游,人们那潜意识里面认为自己只是过客罢了;
但工作可不一样;
很有可能这辈子会一直待在这里,最起码未来很长一段时间都在这里。
在羊城,有他们对未来的憧憬和向往;
毕竟大家都是年轻人,都有所谓的“梦想”;
只不过,大多人,随着年龄的增长,留下的只有梦罢了。
……
“哈哈,瞧你说的,估计你们都饿了吧,我们先回去吃个饭,再带你们回宿舍”;
“至于工作的话,你们先休息两天,之后我再让人给你们说”;
“威子现在在莞城,赶不过来,等周末有时间了,我们再聚聚”。
坐火车,哪怕马毅搏上次坐这么长时间的火车已经好多年了,但那种接近三十个小时的滋味真不好受;
其实马毅搏重生回来的时候,也在火车上,只不过那时候马上就到了羊城,马毅搏并没有感觉到太过于辛苦。
好的一点是,现在已经过了高峰期,还是能买到卧铺;
不然他们六个人,坐硬座过来的话,那个酸爽,谁坐谁知道。
“毅搏,你换车了啊”;
“你这换车速度快得很比我们换手机速度还快,不愧是大老板”;
来到停车场,看到马毅搏打开一辆商用车,魏司有些惊奇。
过年回去的时候,马毅搏和刘威开了一辆宝马车回家;
白水寨村里面的其他人都觉得宝马车是刘威的;
但他们几个,与刘威聊天的时候,刘威给他们说过这是马毅搏的车,只是回来给他撑场面罢了;
而现在,又换成了一辆商务车;
如果秦大妈不赚钱的话,哪有这个派头啊;
但一个卖菜的店铺,真的有那么赚钱吗?
谁都不清楚。
“哈哈,这是我租的车,专门来接你们,不然那辆宝马车根本坐不下,也拉不上你们的行李”;
的确,马毅搏知道他们六人要一起过来,提前都租好了一辆商务车,目的就是为了接他们;
不然就只能做地铁了;
但有能力的情况下,还让自己人受罪,那就有些说不过去;
这不是为了秀肌肉,而仅仅只是为了更方便一些而已;
六个人,基本每个人都是大包小包,说是外来务工人员都不为过;
有一辆商务车,完全能够满足所有要求;
尤其是羊城的冬天,湿冷湿冷的;
有个车不仅方便、速度快,更是暖和。
上高速,一个小时不到,就已经到达亿科城南门。
亿科城,是一个小区的名字,现在也快成了秦大妈所有人的基地;
目前,所有秦大妈的工
作人员,只要是包住的工作人员,都是住在亿科城小区内;
而秦大妈第一第二家店铺,也是在亿科城的南北两个门;
过年来了后,马毅搏给自己租的公寓,也是亿科城配套的公寓;
秦大妈的办公室,在亿科城旁边的科城大厦902;
不得不说,秦大妈和亿科城已经结下了不解之缘;
是亿科城成就了秦大妈?
还是秦大妈让亿科城更加知名?
这得以后才能知晓。
“哥,前面那个秦大妈店铺,是不是你们的”;
马慧佳指了指前方一个名为秦大妈的店铺,虽然已经关门歇业,但秦大妈三个大字,哪怕在远处,的的确确能看得清楚;
矗立在亿科城南大门旁边,在小区路灯的衬托下,显得是那么的耀眼和夺目。
其他人听到马慧佳的话,也都纷纷看了过去;
果不其然,红色门匾上面有三个大字“秦大妈”;
是如此耀眼,就如同黑夜中的星光一般璀璨。
“对,这个小区名叫亿科城,这家店铺是我们秦大妈第一家店铺,在亿科城北门那边还有一家秦大妈店铺,那是第二家”;
“以后,咱们大家都要住在这里”。
没有先带他们回宿舍,直接来到湘菜馆先吃个饭;
或许他们不饿,但接近30个小时的火车,在自嗨锅没有出现的年代,要么是火车上的高价饭,要么就只能是泡面;
她们六人,马毅搏想都不用想,肯定都是泡面;
泡面这中面食,吃一次两次还能吃出情怀,但多了,真的就有些反胃;
现在能有一个热乎的饭菜,绝对是一种享受,千金不换的那种;
尤其是湖南菜,几乎是全国最受欢迎的菜品,味重、辣等味道,都是大多人都喜欢吃;
身在秦省的他们,本来就对辣椒有一种天然的喜爱,对于湘菜,更是喜欢的不得了;
点了九个菜,没有喝酒,大家吃得非常舒服,顿时感觉来羊城来对了;
尤其是马毅桓吃完后,更是拍了拍肚子笑道:“舒服,太舒服了,感觉好久没有这么舒服过了”。
六个人,四男两女,都吃的是大汗淋漓,尤其是那个辣,哪怕吃完了,大家还不自觉的哈气;
马毅搏带着他们进入亿科城小区的房间后,没有想象中的大床,反而是架子床;
三室一厅,三个房间分别都是上下的架子床,旁边一个衣柜和书桌,很简陋,但也不算太过于苛刻;
本就在工厂和工地工作的他们,一个房间之前都是五六个人,还是那种集体宿舍
现在变成了两个人,更是在高楼林立的小区里面;
最重要的是,舍友还是自己老乡,这已经远超他们的预期;
由于马毅搏对他们的工作安排还没有定性,所有人都不知道是在这里,还是去莞城与刘威在一起;
如果去莞城秦大妈食品厂的话,在这里只是暂住几天罢了。
马毅搏、魏司、陈山琼、魏东宏四人分别住两个房间,洗漱用品和被褥,马毅搏已经让人提前安排好了;
因此,哪怕是上下铺的架子床,看起来并不寒酸,反而有一种奋斗美。
安置好他们四人后,马毅搏带着马慧菲和马慧佳两人,来到她们的宿舍;
马毅搏给她们二人安排的宿舍,还不如说是一个家,因为她们两人的待遇比马毅桓四个大男人好太多;
71平的两室一厅,马慧菲和马慧佳一人一个房间;
而床也是那种一米二的单人床,粉红系列的装扮,更显得有家里的温馨;
尤其是和刚才马毅桓四个大男人的架子床相比起来,更显得是两个世界、够档次。
没办法,男人可以穷养,但对于女孩子来说,在条件允许的情况下,能好还是要好一些;
“毅搏,你这是给我们开后门啊,比我在东北住的都好”;
马慧菲原以为她和慧佳也一样,在一个房间里面也是上下架子床,但到了这里后,没想到变成了每人一个房间,而且被褥等家具,明显都是经过细细挑选的。
“那肯定不一样啊,你们房间里面的这些东西,可都是我自己挑选的”;
“他们四个大男人,有个地方睡就行
,你们两个女孩,还是要多享受一下”;
“再说了,我们都是一家人,哪能让自己人受罪呢,也说不过去”。
“慧菲姐,慧佳,我先和你们商量下你们的工作,你们看行不行”;
“慧菲姐,你之前比较喜欢动,我打算让你去市场部,跟着市场部经理跑秦大妈合伙人,具体的,你到时候可以与王利芬经理先了解,如果不喜欢或者不合适,咱们再换”;
“行,你怎么说,我就怎么来”;
对于工作内容,马慧菲其实并不是很关心,自己堂弟开的公司,又不是其他人;
就算这个岗位不合适,完全可以换其他岗位;
又不是其他公司,想要更换岗位难如登天。
“慧佳,我之前是打算让你跟着财务做的,不过财务前期学习时间比较久,你可能不太习惯,现在打算让你先做行政方面的,这种工作容易上手,也能更好的熟悉公司”;
“哥,我对工作没啥要求,你看着来就行,干啥都没问题”;
马慧佳的想法与马慧菲也是一样;
之前在石化厂里面,干的都是底层的工作,辛苦不说,还赚不到钱;
现在到自己哥哥公司这里来,肯定不会亏待自己;
当然,马慧佳也没打算耍公主小姐脾气;
作为一个农村的孩子,除非是父母从小娇生惯养,不然很少会有那种娇气的公主病;
大多农村孩子都比较早熟,穷人孩子早当家。
“那行,你们先休息两天,等休息好了,再去上班”;
“对了,先给你们一人五千块钱,不够了,再给我说”;
看着要推辞的两人,马毅搏摆手道:“不用推辞,都是一家人,再说了,这么大老远的跑过来,手里有钱,心里也不慌”;
“对了,我没有给马毅桓他们,你们也别给他们说,男孩子尤其是刚工作的时候,还是需要节俭一些,不然年轻时候不吃苦,以后就更难吃苦了”。
对于马毅搏的话,两人自是无不答应;
本来农村出来的她们,花销方面,都是有些小气;
因为实在是兜里缺钱啊;
马慧菲在东北那边上班,满打满算一个月下来也就四千元左右,根本经不起花销;
如果不精打细算,根本不可能攒下钱。
而马慧佳虽说在首都,但只是石化厂底层,底层的员工,工资更是少得可怜,节约更节约。
女孩子都如此,更何况对待男孩子的态度了。
马毅搏安顿好他们六人后,就直接离开了;
毕竟,他们也需要好好休息下。
“珊儿,刚把我妹她们接过来,下次有空了,我们一起吃个饭”?
回到家的第一件事情,马毅搏就给李珊报备行程;
当然,李珊也是知道,晚上马毅搏要接他们村过来的发小和姐姐妹妹;
这段时间,马毅搏和李珊的感情更是突飞猛进;
如果没有特殊情况的话,几乎每天晚上都会进行电话粥或者是出去散步约会;
这也是马毅搏每天晚上抽出来固定时间的放松方式。
而李珊,自从年后她妹妹李瑚买了比特币,经常让李珊去问所谓的姐夫关于比特币行情;
这更是让李珊和马毅搏的交流不仅仅停留在感情方面,还有比特币等相关的话题;
而随着了解的深入,李珊也是把自己身上仅有的不到两万元,全部用来购买了比特币;
比特币的涨跌,都牵动着她们的神经;
这或许就是裙带关系,跟着大佬,随便喝口汤都比普通人累死累活赚的多。
“啊,这么快就要吃饭吗”?
臭媳妇总要见公婆;
虽说公公婆婆没有见到,但马毅搏的堂姐和妹妹,也算是婆家人;
哪怕李珊年龄都比她们二人都大,但也不自觉的有些紧张起来;
这一幕,好像来的有些快啊;
从与马毅搏第一次见面,到如今确定关系,好像也才半年吧。
“就是吃个饭而已,瞧把你紧张的”。
……
马毅搏与李珊的电话粥,马慧菲等人不知道;
当然,也无从知道。
第二百五十二章 王作军入职记
第一次来国际化大都市的羊城,估计所有人都有些激动和兴奋;
如果在这里条件还不差的话,总会想起自己的亲人;
似炫耀、似分享。
“慧佳,反正睡不着,我们让毅桓他们几个人过来看看咱们的住宿条件,你觉得怎样?”
“哈哈,好”;
想到马毅桓等四人的表情,马慧菲和马慧佳两人都不自觉的笑了出来;
没有对比就没有伤害;
马慧菲与马毅搏、陈山琼、魏司、魏东宏都是从学前班开始,一直到初中的同学,而马慧佳和马毅桓也是如此;
加上这大家的老家本来就相距不远,现在又同在羊城,以后也在一起工作,关系自然密切很多。
“你们去不去,我姐说让我们过去串串门”;
“去啊,反正又睡不着”;
在火车上,又不是硬座缺少睡眠,他们可是硬卧啊;
除了吃的不好外,其他时间,大多都是在睡觉;
试想一下,这时候,能睡得着吗?
虽然身体有些疲惫,但精神绝对是极度亢奋;
尤其是魏司和马毅桓两人,更是第一次来南方的羊城,对外面更加好奇;
虽说他们住的是上下架子床,但架子床所在地方可是高楼林立的小区呀;
就如同都是水泥混凝土,在鹏城房价每平七八万,而在鹤岗房子真的就是负资产。
……
“哇,没天理啊,你们两个的住宿条件这么好”;
魏司做出夸张的羡慕嫉妒恨表情,让本就热闹的气氛,更加热闹;
并没有人感到不平衡;
毕竟,这两位不仅女生,再加上还是马毅搏的家人,待遇要比他们好也是理所应当的;
如果真的和他们一样,或许他们还会心里嘀咕一下马毅搏的为人,是否太过于抠门,对自己亲人都如此,那对他们能好到哪里去?
再说了,目前这个待遇,他们也已经觉得很好了。
“我听说羊城的上下九步行街和北京路那边,很热闹,要不明天咱们去那边逛逛”?
陈山琼在鹏城工作了几年,不愧是跳槽高手,对外界的信息,知道的很多,哪怕第一次到羊城,也知道哪里好玩。
“不了,我打算明天在亿科城周边转转,顺便看看秦大妈的店铺,后天周四,就打算上班了”;
马慧菲不愧是作为大姐大,哪怕是在自己堂弟马毅搏公司这里,第一个想到的就是先把工作落实了,再去想其他非工作的事情。
“对,明天我们先把周围的秦大妈店铺转完,看看秦大妈怎么样,听毅搏说秦大妈已经有20家店铺了,我滴个乖乖”;
“过年到现在才几天啊,就又开了十家店铺?”
魏东宏也是一个比较求稳的人,附和马慧菲道。
刚才在马毅搏接他们从火车站回来的路上,还给他们提过秦大妈店铺现在已经有20家店铺的事情。
……
2013年2月18日,星期一。
王作军在马毅搏的安排下,顺利的接到远方集团的OFFER(入职通知书);
今年过年这几天,王作军一直沉浸在兴奋当中;
每每想起,都觉得有些不可思议;
而当王作军的父母得知自己儿子竟然到远方集团去工作,过年期间,左邻右舍和亲戚朋友就没一个不知道了;
刚开始,农村人对于远方集团不了解,包括王作军的父母;
但当王作军介绍远方集团并且说出远方集团规模后,其他人才知道远方集团到底是怎样的一个存在。
这可是远方集团啊,不是他们秦省地方性的小开发商;
远方集团的招聘,都是985/211的本科甚至研究生,他一个大专毕业,之前也做过这方面的梦;
不过梦碎了!
谁能想到,今年过年,没想到无心插柳柳成荫;
谁能想到,自己女朋友的堂弟,竟然才来羊城多久啊,就能把他放到远方集团;
这可是远方集团呀,不是小鱼小虾!
说起马毅搏,王作军之前也是认识的;
最起码吃过几次饭,但并没有发现其过人之处;
或者说,也就比他的大学好一点,王作军是大专,马毅搏是本科,仅此而已,其他优势并没有太过于明显;
没想到啊,上次见面到这次,好像也就一年时间而已;
竟然变化这么大?
不可思议!
不敢想象!
到了大年初八,王作军穿上自己在年前,得知被远方集团录用后,花费近一个月工资买的一套G2000西装、衬衫和皮鞋;
哪怕这身行头的价格在王作军的消费理念里,感觉很贵;
但花的值,花的高兴!
头发打上发胶,显得一丝不苟;
笔挺的西装、白色的衬衫,黝黑发光的皮鞋,手上拿着公文包,乍看就是一副成功人士打扮。
从快捷酒店里面出来后,径直走向前方不远处的远方集团大厦;
雄赳赳气昂昂,就好像打了胜仗回归的勇士一般自豪和骄傲。
远方集团大厦,如同矗立在云端,让每个经过的人,都不自觉得抬头仰望;
而王作军更是如此,一路上,几乎都是抬头看着远方集团大厦行进,由远及近。
刚开始,只要眼睛往上瞄一下,就能看到远方集团大厦全貌;
越走越近,脖子就要抬得越高;
到了楼下,哪怕是抬头看天,也看不到远方大厦的顶部;
两扇玻璃大门打开,匆忙进入的人群,西装革履、休闲装饰等都有,形色各异;
但唯独匆匆忙忙是所有人的标配;
而大门两边,是两颗高大的橘子树,上面还有很多橙色的橘子以及很多小红包,让人觉得眼前一亮;
走进远方集团大厦大门,大厅极为宽广,好像有三四百平那么宽敞,大门正前方的里面,则是两个美女前台;
进大门左手边有一个格挡的咖啡店,还有一些板凳,稀稀疏疏几个人好像在谈论什么;
右手边好像是隔开的会议室;
就光远方集团的这个大厅,给王作军带来的冲击感,不下于去五星级酒店那种前台大厅的感觉。
对于此刻的王作军来说,人生好像突然进入另一片赛道,前途无限光明;
有这种想法一点都不奇怪;
试想一下,一个普通码农,突然收到企鹅阿里等互联网大厂的邀请,成为他们员工,这个码农是不是会觉得自己的春天到了?
会不会觉得开始时来运转,就差出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰了?
虽然只是换了一个地方的码农罢了;
但不同地方的码农,的确不一样,至少工资不一样。
“您好,我找人事部门的孙悦华孙小姐”;
王作军对着前台露出自认为最为和善的笑容,微笑地说道。
“你好,你是来入职的吧,右手边第一个会议室,您先等一下,孙小姐待会会下来”;
对于前台来说,每天工作很忙很杂,会有不同的人前来拜访;
因此,作为前台,就必须有区分不同人的能力,这才能让前来的人不至于等候时间过久,同样,也能让公司的工作更加有条不紊;
哪些人是做什么的?
哪些人是不是需要立马通报?
哪些人是不是直接拒绝?
……
而对于王作军这类前来入职的员工,她们可谓是每天都能见到;
虽然现在不是校招时间,但远方集团几乎每天都有社招的人报道;
同时,也有员工因为不同的原因离职;
来来往往!
……
王作军按照前台小姐姐的指引,进入右手边第一个会议室等候;
会议室不大,当然是相对于远方集团首层大厅来说;
这个会议室,大约15-20平左右,面积并不算小;
王作军找了一个位置坐下,就等着人事的孙悦华前来。
不过,当孙悦华接到前台的电话通知,也才想起来;
上班第一天,的确有一个人要过来入职报道;
而这个人,还是关系户;
关系通天的那种。
对于一般招聘来说,就算年前招聘的人,也会在过年来上班后的几天才开始报道,而非第一天;
因为节后第一天上班,大家都还沉浸在假日的气氛中,谁还有心思工作,这就是所谓的节后综合征。
但王作军可是远方集团公子爷吴远方亲自介绍进来的人,谁敢耽误?
这不是给老板递刀子吗?
孙悦华就让第一天过来报到,没想到来得这么早;
从这方面来看,对方也挺懂礼貌的;
这也是王作军能在节后第一天进行入职的原因。
“王先生,您好,我是之前和您打过电话的远方集团人事部孙悦华”;
“孙小姐,您好您好”。
孙悦华看着眼前有些紧张并且有些慌乱的王作军,也是难以置信;
关系都已经通天了,还对她这个小小的人事部如此客气,竟然还有些紧张,怎么都说不过去吧。
此时的王作军,虽然一身得体西装,但身高并不出众,男生的平均身高罢了;
皮肤黝黑,就好像是一个工地搞建筑的工人罢了;
丝毫看不出来这种人有什么资格能够认识他们少东家;
但孙悦华可不管怠慢,不管人家认不认识,但最起码走关系能走到那里去;
这样的关系,也不是她一个人事所能够得着。
而王作军再看到孙悦华的时候,眼睛都直了;
得体小西装、白衬衫、肉色丝袜,再加上较好的面容,绝对是85分以上的美女;
男人对于美好事物的向往,永远都不会改变。
“之前看过您简历,以及您的求职意向,前期还是主要想在项目所在地,等积累经验后,再回到总部,对吧”?
“是的,这是我的想法,不过,具体根据公司安排,我都没问题”。
“那行,我和领导汇报下,然后带您去项目部那边报道”。
两人在会议室进行简短的交流后,孙悦华就带着王作军到了楼上;
在走路过程中,孙悦华并没有闲着,反而套出了一些有用的信息,总算明白王作军的关系网从何而来?
不过,得知关系后,孙悦华对王作军的态度更是亲切了很多;
无关男女之情,只是对待有关系的人那种热情罢了。
“郑总,年前您说少东家介绍的那个人已经来了,按照他的想法,把他放到项目部那边去了”;
虽说新的一年,但对于大型集团人事部高层,不可能因为刚过完年就无所事事;
反而过年期间积累的事情,都需要现在尽快处理完成;
不仅没有闲下来,反而更忙了。
对于孙悦华刚才说的事情,郑雅兰显然不太记得,已经给抛之脑后;
也是,就连孙悦华都不太记得,更何况异常忙碌的远方集团人事部总监郑雅兰呢?
“哦,我想起来了,感觉那个人怎么样,毕竟是少东家的关系,尽量放一个轻松点的位置吧”;
郑雅兰对于关系户,一向没有太多好感;
但自从成为远方集团高层之后,才知道很多事情,并不是以个人意志为转移,也变得慢慢顺滑起来;
只要不是太过于违反公司规章制度的事情,郑雅兰也没有之前那么苛责。
“郑总,我都打听清楚了,对方女朋友的堂弟和咱们少东家认识”。
“行吧,你多留意一下,也给项目部负责人打个招呼,平时能照顾就照顾下”;
揉了揉秀眉,郑雅兰就让孙悦华出去工作;
关系户啊关系户;
公司越大,这种关系户就越多;
如何安排关系户,也成了人事部的一个大难题;
有些关系介绍进来的人,有能力,的确令人刮目相看;
但更多关系户,进来后,好吃懒做,还经常把所谓的关系放到嘴上,生怕别人不知道他的关系一样;
这种人,郑雅兰已经处理了好几个了,哪怕介绍人再求情,但看了对方在远方集团的工作表现后,也是悄悄地离开。
第二百五十三章 赵长乐跑市场1
2013年2月27日,星期三,风和日丽。
羊城科城大厦902秦大妈会议室内,有五个人,为首一人,正在台上写写画画,好像在给另外四个人培训或者讲课;
是的,正在讲话之人,正是秦大妈外卖平台负责人赵长乐;
而下面坐的四个人,分别名为柴忠秋、邵景实、骆王军、俞佳鹏;
这四人的工作内容,则是赵长乐让人事招聘过来专门跑秦大妈外卖线下商户业务的;
此刻,赵长乐正在给四人的培训工作,已经进入到收尾阶段;
其实,也就昨天一天的培训时间,赵长乐给他们讲解秦大妈外卖的优势以及很有可能被问及的问题,;
五个人分组进行实操模拟,扮演业务员和商家,提出各种能想到的问题,以便于大家真正开发用户的时候,能有心理建设;
其目的很明显,就是在模拟的过程中,让所有人知道如何答复客户,如何巧妙地让商家跟着自己思路来,从而提高成功率;
好的一点则是,秦大妈外卖平台的商户端操作,可谓是傻瓜式操作;
跟着提示,一步步往下操作就可以,因此,大家模拟一两遍就知道如何操作。
身穿秦大妈工装,手拿秦大妈外卖宣传册;
一切准备就绪后,赵长乐等五人,从科城大厦902秦大妈公司走出,正式的拉开秦大妈外卖扩张的序幕;
第一站,赵长乐选择在秦大妈首店开业的亿科城南门。
亿科城南门北门,有很多底商,规模最大的就属湘菜馆,而湘菜馆已经被马毅搏开发成功。
昨天赵长乐在培训他们四人的时候,也带着他们一起下来,把湘菜馆的所有菜品都上传到秦大妈外卖系统里面,并教会店长如何使用;
其他在旁边看着的业务员,也都跟着学习秦大妈外卖商户端的后台操作。
但对于目前的他们来说,最重要的就是商户的开发;
只有有商户了,才能谈到商户入驻的步骤和流程,秦大妈外卖平台才能够正式上线营业。
看来看去,锁定亿科城南门湘菜馆旁边的一家盖浇饭店,赵长乐等五人深吸一口气,径直进入;
对于他们五人来说,这是第一次陌拜,如果能成功,给他们的士气能带来极大的鼓舞。
……
“老板,新年好,我们是秦大妈的员工”;
“新年好,你们是旁边秦大妈的”?
对于亿科城南门的所有商户来说,他们都见证了秦大妈店铺从第一家店的开业,到如今据说有20家店铺的场景;
所有人都是相当佩服;
本来生意就不好做,大家也都是在混口饭吃,但谁都没想到,秦大妈的那两个年轻老板,竟然在这么短的时间内,能把秦大妈店铺开这么多;
这得需要多少资金啊!
同样都是做生意,自己做了好多年了,还是只有一个店铺来维持生活;
而人家,短短半年时间,就已经有如此规模。
赵长乐五人,都穿身穿秦大妈的工装,上面秦大妈三个字非常醒目;
大家都在亿科城南门这边,怎么可能对于秦大妈的工装不清楚呢。
“老板果真好眼力”;
“我们是秦大妈外卖部门的”。
赵长乐适时地拉近与对方的关系,这是第一个客户,而且还是他在四个手下面前带队,如果失败了,对他声望的打击也比较大;
因此,务必拿下这一个商户,这是赵长乐给自己定的目标。
现在由于是早上九点多,吃盖浇饭的人几乎没有;
因为吃盖浇饭的人群,基本都是中午和晚上前来吃快餐,没有人大早上吃这个东西的;
今天老板营业早的原因还是因为刚过了元宵,好多外地务工的人,陆陆续续进城,早点开门,没准还能多几个顾客呢;
大家出门辛苦做生意,为的是什么?
不就是多赚点钱吗。
“是这样的,我们秦大妈现在上线了一款免费帮咱们接订单的平台”;
“和您平时接电话要订餐一样”;
“不过接电话您也知道,比较麻烦”;
“尤其是在吃饭高峰期的时候,电话一个接一个,而且人比较多,还有可能下错单”;
“有了我们这个外卖平台,客户只要在我们平台下单,您自己在手机后台上面,就能看到用户下的哪种餐,做好之后,送过去就可以”;
“而且客户在下订单的时候,都已经付款了,您也不用担心像以前那样送过去,人家不要了的情况”。
盖浇饭店老板而不是不知道外卖的难题,听到赵长乐这么说,也明白其中道理,就相当于钱大妈搭建了一个代替他们接电话的平台,给他们省了很多麻烦,同时还能腾出人来好好干活;
每到饭点,尤其是节假日的吃饭时间点,他们做餐饮的真不容易;
一方面要自己做餐,另一方面还要留意电话;
有时候打电话人太多,好多电话
根本打不进来;
有的人打了电话订餐,最后送过去人家又不要;
……
这些都是困扰他们的问题;
但又没有办法解决。
如今有了秦大妈这个外卖平台,就完美的解决了他们目前所苦恼的问题,最重要的是免费;
免费一出,所向披靡,神挡杀神,佛挡杀佛,谁与争锋!
说实话,如果交钱的话,老板或许还会迟疑考虑下,毕竟还没赚钱就掏钱,谁都不知道这个东西好不好用,能不能赚到钱;
但免费的话,谁还会不乐意尝试一下呢;
就算以后收费了,如果生意不行,那就不用他们秦大妈外卖平台,恢复成以前接电话的模式就好;
“对了,那客户下单付款后,钱怎么到我们账户上?”
说一千道一万,钱能拿到自己手上,才最重要。
“这个您放心,客户下单后,资金会在您后台里面,您随时都可以提现,第二天就能到账”;
“而且,我们秦大妈目前这么多店铺,您旁边的湘菜馆也已经入驻了我们平台,资金方面,您放心”。
其实,这种操作,在当下法制并不健全的情况下,由于没有法律强制规定,还能这么操作;
但随着金融改革的完善,这种付款方式,都必须有相应的资质才能进行这种交易。
“行,那怎么把我的店铺放到你们平台呢呢?”
老板彻底放下心来,先不说秦大妈的这些店铺数量,就光旁边的湘菜馆,那都是做大生意的,人家都不怕,自己一个卖盖浇饭的怕什么?
这就是人们对于周边层次高的人一种认可吧!
一个有钱人和一个穷人给你说同样一件事情,你肯定会相信有钱人多一点;
正是这个浅显易懂的道理。
“来,您把手机打开,下载秦大妈app……”;
赵长乐一步步的教盖浇饭老板,其实也是在教旁边的四人;
大家都是新手,也都是开发第一个商户;
之前哪怕训练再多,都只是模拟操作罢了,与真的客户面对面所遇到的问题相差还是很大,而现在则是在商户处进行实操啊。
“注册的话,需要手机号注册,同时还需要上传店铺门头照、个体工商执照、卫生许可证”
“注册完成后,您打开app,点击这里,进入创建店铺,之后输入菜品名称和上传对应菜品图片,并设置价格,保存”;
“再来一个菜品,继续重复刚才的操作”;
“等所有菜品上传成功后,点击确定即可完成”;
“如果以后有新菜品上线,您可以点击新增,还是按照刚才的步骤进行”;
“对了,在外卖平台上面上传的食品照片,一定要做的看起来很好看,色香味俱全的那种哦”;
“就和您店铺墙上面贴的那种一样,一看就有食欲”;
“您想一下,如果您想吃饭,打开秦大妈外卖平台,是不是会选择那些图片看起来色香味俱全、能勾起人食欲的饭菜呢”?
“而那些不好看的图片对应的菜品,肯定会被直接忽略掉”;
“对于顾客,想必您也是深有体会,不管好吃与否,卖相绝对是第一位”;
“色香味俱全,最起码色就得让人有下单的欲望,才能有机会体会到香啊”。
老板是连连点头,对于赵长乐的话也是十分认可;
做生意的人,哪个不是把顾客琢磨来琢磨去,就为了提高自己的客户数量;
一盘菜好吃与否,最起码得让顾客吃一下才能知道;
顾客为何要吃呢?
那就是靠“色”来吸引。
“搞定”;
赵长乐给盖浇饭老板介绍完,并且手机上面也操作结束,从饭店里面走出来后,举起右手,大拇指和食指摩擦后,发出一个响亮的“波”,转过身对着身后四人说的一个简单而又霸气的词;
盖浇饭店,是他们今天的第一个商户;
好在,旗开得胜,也算给其他四人一个内心的鼓励。
赵长乐的推销能如此简单就成功,其原因还主要是秦大妈店铺给了商户老板信心,再加上还有免费入驻秦大妈平台的助攻,只要是稍微有点头脑的老板,都不会拒绝;
也不可能拒绝;
上了秦大妈外卖平台,这也可以说是给他们免费打广告啊。
“忠秋,下一个商户该你来,就盖浇饭旁边的这个沙县小吃吧,刚好现在吃饭人不多”;
毕竟,九点多这个时间,餐饮行业刚好是一个空挡时间。
柴忠秋二话不说,大踏步走了进去;
虽然此时的柴忠秋,内心多多少少有些紧张;
哪怕昨天模仿了很多次,但对着真是商户,内心还是有些发憷。
“老板,新年好,我们是旁边秦大妈的员工”;
沙县小吃老板听到声音,抬起头来,双眼微米,不过
手上的动作并没有停下,反而一直在包云吞。
“怎么了,有什么事情吗”?
秦大妈,沙县小吃老板知道,发展很快,最主要是背景很深;
但自己与对方有没有什么冲突,也不用太过于担心;
要知道,他们这开的这种沙县小吃饭店,都是羊城之外的外地人开的;
平时他们沙县小吃老板也会结成联盟,有一家被欺负了,其他家沙县小吃里面的人也会迅速赶过去撑腰;
就如同兰州拉面一样,都是外地人组成的联盟;
其目的,就是为了不让自己在这个陌生的城市被欺负;
这种联盟,对于他们来说,是一个很好的保护联盟;
不仅能结交人脉,还能保护自己不被地痞流氓等欺负。
之前秦大妈把晓青菜店搞走和那个闹事的混混被抓进警察局,沙县小吃老板就明白秦大妈的背景也并不简单;
平时也很少遇到,如果遇到了,顶多就是点头之交罢了;
今天对方竟然来了五个人,让本来就有些拥挤的沙县小吃店,看起来更拥挤一些;
从沙县小吃外面看,或许还能被认为生意好呢?
“是这样的,我们秦大妈做了一个外卖平台,主要是帮咱们商家解决客户下单困难问题”;
“老板您肯定也接触过,平时到了饭点的时候,很多客户不愿意出来吃饭,打个电话告诉您需要什么菜品,然后咱们做好送过去”;
“但有时候,饭点打电话人比较多,加上店里面顾客多,人多嘴杂,有时候错过打电话的顾客,还有可能听错客户下单”;
“而我们秦大妈外卖平台,就是为了解决这个问题”;
“只要您入驻了我们秦大妈外卖平台,客户在外卖平台下单后,您在手机上面都能看到顾客的订单,然后做好直接送过去”;
“让您省去了接电话和核对菜品的烦恼,同时还能给更多的业主看到咱们沙县小吃呢;”
“我们秦大妈外卖平台,目前还是免费入驻,也就是您不用花任何钱,就能享受我们外卖平台提供的便利服务”。
柴忠秋几乎是把刚才赵长乐说的话,尤其是秦大妈外卖平台的好处以及目前他们这些老板遇到的痛点,用自己的语言描述了出来;
不过,该表达的都表达清楚,一般人也能听懂这是什么意思;
秦大妈外卖平台的初衷,商户加入的好处,以及目前秦大妈外卖平台免费加入,还有目前商户遇到的痛点难点问题;
虽然描述有些啰嗦,但整体来说,也是一个不错的表述方式。
“那客户的钱是交给你们还是我把东西送过去直接给我呢”?
所有商户,最关心的一个问题,那就是资金;
这也是他所应得的利润;
累死累活,不都是为了那二三两碎银吗?
“客户在我们平台下单的时候,付款成功后,您后台才能看到”;
“您也不用担心送过去客户不要了而自己亏了钱的问题”;
“关于资金,是在我们平台,您的后台里面,随时都可以提现,第二个工作日就能到您的银行卡里面”;
“我们秦大妈已经有了20家实体店铺,旁边的湘菜馆和盖浇饭他们也都已经入驻”;
“等到我们把秦大妈店铺所在小区商户跑的差不多后,大概一周左右时间,我们秦大妈线下20家店铺都会同时给小区业主宣传,到时候有很多人会用我们平台下单,您的生意也会越来越好”。
柴忠秋觉得自己都有些口干舌燥了,最主要的是自己一直这么说,但老板并没有表现出想要加入的意思,怎能不着急呢;
如果老板有个很好的互动,或者说有加入的意愿,柴忠秋也不至于越讲越觉得没动力。
“行,我考虑考虑”。
沙县小吃老板最终还是没有当场拍板,给出一个需要考虑的说法;
柴忠秋也有些着急道:“老板,我也明白,一个新鲜事物的出现,肯定会有很多人质疑,但正因为如此,敢于尝试的那部分人,将会获得超出预期的收益”;
“而且,我们秦大妈外卖平台现在是免费加入,说的难听点,就算生意不好,您也不会亏呀”。
沙县老板停下还在干活的收,表情有些不悦;
我在小也是一个老板,加不加入你们秦大妈也是我的自由,哪轮得到你在这里说三道四,经还敢明里暗里说他不敢尝试;
柴忠秋的话,很明显就是在说他没魄力去尝试新鲜事物。
“老板,您先考虑考虑,我们秦大妈就在旁边,有需要您到时候联系我们就成”;
赵长乐看着沙县老板神情有些不对劲,也知道刚才柴忠秋的话刺激到对方,连忙出来圆场;
只不过,赵长乐对于沙县小吃老板也是有些无语;
免费让加入,还各种要求条件的;
想到昨晚湘菜馆老板的表情和语气,再看看眼前的沙县小吃老板;
果真,人与人还是有差距的。
第二百五十四章 赵长乐跑市场2
做业务,切忌心浮气躁;
尤其是线下推广,每天遇到形形色色的不同脾性的人,都需要有一个好的性格去包容;
赞同你认可的,包容你不赞同的;
这不仅仅是做生意的本质,更是人生的真谛。
……
“忠秋,刚才那个沙县小吃老板其实是有加入咱们平台的想法,只不过在犹豫”;
“你后面的逼单情绪太过于明显,不仅没有逼单成功,反而让客户有些反感”;
“我们做业务,一定要保持一个好的心态”;
“就算我们这次没有成功,往后时间还长,没必要和刚才一样咄咄逼人”;
“再过两天,我们再去拜访一次,如果还不行,就暂时放弃”;
“你要有一个观念,当我们秦大妈外卖平台开通后,这些没有入驻的商家,看到其他入驻了平台的商家生意那么好,到时候他们也会主动找上门的”;
“别气垒,不管成功与否,我们都要做的就是复盘每次的经过,总结其中的经验教训”;
“当我们秦大妈外卖真的走出秦大妈店铺所在的舒适区后,才是真正的挑战”。
赵长乐一边对刚才柴忠秋拜访客户的事情复盘,同时又在安慰柴忠秋,又或者说给另外三个人,让他们不要有太大思想压力;
他们五个人,目前开发了两个客户,除了赵长乐旗开得胜外,柴忠秋以失败收场,至少他们这么认为;
只要商户没有第一时间答应入驻秦大妈外卖平台,就算失败。
而赵长乐五人刚才的行动,也被马慧菲等六人看在眼里。
……
一晚上的休息,早上起床后,马慧菲等六人都睡到自然醒;
不过时间并不是很晚,也就是早上八点多罢了;
虽然昨晚很兴奋,睡觉迷迷糊糊,但今天起床并没有那种精神萎靡,反而斗志昂扬;
因为他们都知道,今天白天大家都要去看看秦大妈的现状;
耳听为虚,眼见为实;
只有真正的看过秦大妈店铺,内心才会踏实。
之前马毅搏和刘威说得再好,他们都没有亲身经历过,只能通过估值这个虚拟的数字来判断秦大妈的规模;
现如今,已经来到羊城,以后大家的工作都与秦大妈息息相关,肯定都想有个最直观最深入的了解。
起床后,六人一起先简单的吃了一个早餐,就在亿科城南门这个秦大妈店里面转了一圈;
还别说,秦大妈店铺的装修真的把他们震惊到了;
谁能想到,一个卖菜的店铺,竟然能如此装修?
这样豪华的装修,能赚到钱?
一个深红色门匾,中间写着三个大字:秦大妈,右下面有五个小字:不卖隔夜肉;
从外面看进去,哪怕时间已经快早上九点钟了,已经过了买菜高峰期的时间;
但秦大妈店铺里面的顾客并不少,不过,还是能看清楚里面的大致摆设;
进去后,右边就是收银台,一个身穿秦大妈三个字工服收银人员在那里收银,给人的感觉就非常干净整洁和专业;
而眼神往上一抬,收银台后上方,有一行清晰的折扣标语:
19:00-19:30九折
19:30-20:00八折
20:00-20:30七折
20:30-21:00六折
21:00-21:30五折
21:30-22:00四折
22:00-22:30三折
22:30-23:00两折
23:00--免费送
环视一周,从右到左,依次是收银台,干货区,肉菜区,蔬菜区,硬菜区(干货区);
最里面,还有一个身穿红色秦大妈工服的年轻师傅,正在按照用户的要求来切肉;
秦大妈店铺中间,还有一个区域,放的都是很常用、但利润相对较高的自嗨锅(虽然,他们还不知道自嗨锅是什么东西),但包装盒上面的自嗨锅三个大字,看的一清二楚;
就如同超市收银处放置的货物,都是体积小,利润高,但很常用的东西。
从亿科城南门秦大妈
店铺走出来后,马慧菲等人也是有些恍惚和呆若木鸡;
这是一个卖菜的店铺?
卖菜的店铺,能如此高大上?
开玩笑吧!
谁见过用这么奢华的店铺来卖菜?
不,听都没听过。
而且那个打折活动,更是让她们不敢想象;
如果亿科城的业主们商量好,白天都不买菜,统一晚上来,那岂不亏惨了?
或许有这种思维的并人不少,包括一些卖菜的老板;
因为,目前并没有多少人敢跟进秦大妈这种日清模式;
这也给秦大妈前期的发展,留有一定的时间;
不然其他人也按照秦大妈这样操作,绝对会给秦大妈的发展造成一定不便。
秦大妈第一家店铺看完后,马慧菲六人打算从南门穿过亿科城小区,走到亿科城北门那边去看看秦大妈第二家店铺;
还没走到亿科城南门门口,她们六人就看到前面有五个身穿秦大妈制服的年轻小伙子,马慧菲她们也就跟了上去,想要看一看他们在干什么?
当时,赵长乐他们刚好从盖浇饭店里面出来,在门口说了会话后,直接进入旁边的沙县小吃;
马慧菲六人,直接就跟了上去,想要一探究竟;
柴忠秋虽说是给沙县小吃老板再讲,但旁边的马慧菲等六人也都能听得一清二楚;
很遗憾,后来沙县小吃老板并没有入驻这个所谓的秦大妈外卖新平台;
所有人脑海里面突然冒出来一个想法:“秦大妈已经开发出另外的业务,不仅仅只是卖菜的店铺”;
当然,他们也不知道刚才看到的自嗨锅产品,是秦大妈食品厂生产的,不然更会大吃一惊;
哪怕刚才在秦大妈店铺里面看到了自嗨锅,不过并没有太过于看,因为他们不知道那是什么东西?
……
再次复盘结束后,赵长乐几人锁定下一个目标,沙县小吃旁边名为小辣椒的川菜馆;
与刘老板的湘菜馆一样,都是炒菜,但针对的人群明显不同;
湘菜馆定位明显更为小资一些,消费人均50元以上;
而小辣椒川菜馆,则是更加接地气,算是小炒里面的快餐吧!
这种店铺,其实才是更符合外卖平台的;
客单价低,出菜速度快;
夫妻档的小辣椒店,明显更为热情好客一些;
但环境相比那家湘菜馆来说,就相差较大。
“老板,新年好,我是咱们旁边秦大妈的员工”;
“新年好”;
夫妻档的小辣椒店铺,老板明显比刚才沙县小吃的老板对待赵长乐等人更为热情一些;
他们小辣椒川菜馆,平时生意好的时候,如果进的菜不够,或者差点什么材料,都会从旁边的秦大妈店铺那里直接购买;
因此,他们对于秦大妈也更为熟悉些。
现在,号称是秦大妈的员工来到他们店铺,他们也行听听对方想干什么?
难道是来推销蔬菜?
虽然秦大妈的聚餐,基本都在湘菜馆,但小辣椒夫妻俩并不觉得生气,因为档次不一样;
最主要的是,秦大妈店铺员工,大多时间,中午饭都在他们小辣椒用餐;
还记得当初秦大妈第一家店铺开业,那时候的秦大妈,好像只有七八个人,但几乎每天中午都在他们小辣椒这里打包;
每天贡献的金额都是一百多元的收入呢?
夫妻俩怎能对秦大妈的员工不热情呢。
“我们秦大妈开发了秦大妈外卖平台,主要是为了解决并不想出来吃饭的用户与咱们商家之间的难题”;
看着小辣椒老板眉头微皱,邵景实连忙继续解释道:
“老板您应该也经常接到各种要到家的用餐电话需求吧”;
小辣椒老板点点头,他们这种店铺,每到饭点的时候,接电话实在太频繁;
一个没打完,另一个就打过来了,导致损失不少顾客呢。
邵景实得到老板点头反馈,也有些欣喜;
至少这个老板,不想刚才沙县小吃的老板那么不好说话;
“每到饭点的时候,不仅要照顾堂食顾客,还要接听电话里
面下单的顾客,有时候一个没打完,另一个电话又过来”;
“等咱们把这个电话订单处理完,正准备回复刚才没有接听的电话,结果又来了一个电话,那之前那个顾客,十有八九已经选择其他店铺叫餐了”;
“毕竟,大家吃饭都差不多都是这个时间,不可能一直等咱们”;
“有时候,堂食客户比较多,人多嘴杂,接听电话还有可能搞错,或者是送过去了,顾客又不想要了”;
“而我们秦大妈外卖平台,正是帮咱们解决这个难题”;
“顾客在我们外卖平台上选择好想吃的饭菜,下单并且支付餐费,您手机后台里面会收到用户下单的对应菜品信息,然后您做好后,按照地址给顾客送过去”;
“根本不用担心短时间内,由于有很多客户下单,而导致订单遗漏又或者是因为听错导致与客户想要的餐品不符等情况”;
“最关键的是,我们秦大妈外卖平台,目前还是免费让咱们商家入驻”。
“哦”?
“免费的”?
小辣椒老板其实已经心动了;
这个所谓的外卖平台,的确能解决他们目前最为头疼的这个问题,可以让他们生意好不少;
哪怕刚才没有听到免费,小辣椒老板也觉得只要不太贵,也想尝试一番;
但没想到的是,这么好的外面平台,竟然是免费的。
“嗯,我们老板说了,前半年给大家免费使用,如果不赚钱,大家以后都可以不用”;
邵景实看到老板很感兴趣,也感觉这一单能成,讲解起来更是卖力。
虽说只有半年免费,那也可以了,又不需要提前交钱;
如果赚钱的话,那到时候再给钱就好;
不赚钱或者是赚的比较少的话,到时候就不用了。
做生意的人,可以说都是人精,小聪明绝对是有的,权衡利弊绝对是一般人所不能比拟的;
“对了,那客户下单支付钱后,钱去哪里了”?
老板这才想起来,做生意最重要的是能把钱拿到手;
钱如果拿不到手,那才是最为悲哀的呢;
还不如保持现状,最起码不会亏。
“资金在您手机后台,随时都可以提现,第二天就能到账”;
“而且,我们秦大妈店铺就在您旁边,湘菜馆和盖浇饭都已经入驻”。
对于每个商户来说,资金的安全和去向,都是绕不开的话题;
而目前的秦大妈,除了用线下这几个门店做保证外,的确并没有什么可以让人信服的地方;
这也是马毅搏为何要先从有秦大妈店铺的小区周围的底商入手,因为有了秦大妈店铺的存在,这就是建立双方信任的基础;
等有了第一批商户和用户后,生意好的话,很多商家会不请自来,主动上门想要加入秦大妈外卖平台。
“那行,我们小辣椒也加入吧,需要什么条件和要求”;
“对了,你们外卖平台什么时候可以上线运营,我们也好有心理准备”;
邵景实非常开心,首单成功;
那种成就感和满足感带来的喜悦之情,不是做业务之人,真的很难理解;
尤其是前面还是在有一个同事被拒绝了的情况下。
“并没有太多要求,注册的时候,需要门头照、卫生许可证、个体户工商执照就可以”;
“我们秦大妈外卖平台的上线时间,不出意外的话,可能一周以后,到时候我们秦大妈线下20家店铺,都会在这附近20个小区进行宣传,咱们的店铺,也都会在平台上面展示出来”;
“到时候会有很多用户看到咱们店铺的菜品”;
“对了,上传菜品照片的时候,一定要拍的好看哦,最好是找广告公司他们拍摄,不然客户看到图片不好看,估计很难会下单的”;
“这个您估计也都知道,就和咱们店铺里面菜单上面的图片一样,不好看的话,客户估计都不会点”;
“还有,您在秦大妈app里面设置的时候,有一个可配送距离和送达时间,您根据自己情况进行设置,但是设置好了后,一旦有人下单了,就得按照设置好的时间配送过去哦”;
“平台也会对平台里面的商家进行综合评分,评分越高的,展示的时候,也会更靠前,那生意就会更好”。
……